Experis jest wyspecjalizowaną marką dedykowaną realizacji zaawansowanych usług poszukiwania i selekcji specjalistów i kadry zarządzającej w obszarach: IT, inżynierii oraz finansów. Experis to wynik połączenia dwóch profesjonalnych marek – Elan IT oraz Manpower Professional, które od wielu lat dostarczały swoje usługi polskim przedsiębiorstwom, a kandydatom pomagały znaleźć pracę marzeń. Obecnie dla jednego z naszych Klientów poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Zadania:
- Zapewnienie pierwszej i drugiej linii wsparcia technicznego dla klienta w ramach poniższych obszarów IT:
- wsparcie techniczne klienta
- administracja serwerami Windows / Linux
- administracja aplikacjami Middleware
- administracja bazami danych Oracle / MS SQL
- monitoring i zarządzanie usługami sieciowymi
- Rejestrowanie/ klasyfikowanie wszystkich nadchodzących zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami
- Przyporządkowanienie rozwiązanych przypadków do kolejnych linii wsparcia
- Zdalne rozwiązywanie zgłoszeń Klienta
- Udział w międzynarodowych projektach IT
- Ukończone studia nakierunku informatycznym, teleinformatycznym lub elektronicznym
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Bardzo dobra znajomośc języka niemieckiego
- Znajomość środowiska IT w jednym z powyższych obszarów technicznych
- Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów
- Umiejętność czytania i pisania dokumentacji technicznej
- Umiejętność pracy w grupie
- Orientacja na rozwijanie kompetencji i podejmowanie wyzwań
Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy w międzynarodowym zespole
- Doświadczenie w pracy z klientem
- Stabilność zatrudnienia i umowę o pracę
- Możliwość szkoleń i rozwoju zawodowego
- Pracę w międzynarodowym środowisku i codzienny kontakt z językiem obcym
- Atrakcyjny pakiet wynagrodzeń (pensja, premia, nagrody)
- Prywatną opiekę medyczną
- Ubezpieczenie na życie
- Bogaty pakiet świadczeń socjalnych
- Kontakt z najnowszymi technologiami IT
- Dobrą atmosferę pracy w młodym i dynamicznym zespole
- Dodatki na dojazdy do pracy
- Pakiet relokacyjny w przypadku zmiany miejsca zamieszkania