Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
IT Analyst with English (1st line support)
Nr ref.: 6-10-51460
For one of our Clients, well-known company on Cracow market, we are looking for candidates for the position of :
IT Analyst with English (1st line support)
Are you ready for the next step in your international career? Please send us your CV in English.
IT Analyst with English (1st line support)
Are you ready for the next step in your international career? Please send us your CV in English.
You will be responsible for:
- Providing first line support for company employees workstations, servers, application software and hardware;
- Diagnosing and resolving issues related to IT, LAN/WAN, MS Office, Windows, VPN, Active Directory;
- Handling end users queries in English via phone, chat, email and ticketing system SNOW.
Requirements:
- Advanced level of English (written and spoken) is essential;
- Good knowledge of Windows and Microsoft Office package;
- Nice to have previous experience in customer service/support area;
- PC/Laptop configuration familiarity;
- Analytical skills;
- Being able to communicate with other team members effectively;
- Can do attitude;
- Ability to gain new skills quickly;
- Willingness to work in shifts (no night shifts).
Nice to have:
- Technical degree.
Benefits:
- Benefit package (private medical care, Multisport card);
- Friendly working atmosphere and clear career path;
- Wide range of trainings.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".