Inżynier IT
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: TZ/PO/01/09/2016
Podstawą działania ING Banku Śląskiego jest współpraca i otwartość na różnorodność. Rozwijamy się dzięki skutecznemu działaniu i wychodzeniu z inicjatywą. Jeśli chcesz wprowadzać z nami zmiany i usprawnienia, zapraszamy do aplikowania.
W naszym zespole będziesz odpowiedzialny/a za:
- Wsparcie pracowników w zakresie infrastruktury i oprogramowania (I i II Linia wsparcia)
- Wymianę, instalację i konfigurację sprzętu informatycznego PC, Laptopy, Tablety, Smartfony, Smartwatche
- Nadzorowanie, konfigurowanie i serwisowanie systemów informatycznych
- Udział w projektach oraz realizację niezbędnych testów i wdrożeń
- Realizację zgłoszeń i zadań zgodnie z SLA oraz przyjętymi normami
- Zarządzanie zasobami sprzętowymi i utrzymywanie ich na odpowiednim poziomie
- Realizację rekomendacji i procedur IT
- Nadzór na firmami zewnętrznymi w zakresie realizowanych zadań i projektów
- Tworzenie i przegląd niezbędnych dokumentacji i procedur do systemów informatycznych
Od kandydatów oczekujemy:
- Znajomości systemów MS Windows 7, 8, 10, iOS, Android
- Znajomości aplikacji biurowych MS Office, Skype
- Znajomości środowiska Active Directory
- Umiejętności właściwego diagnozowania i rozwiązywania problemów
- Wykształcenia technicznego - preferowane informatyczne lub pokrewne
- Znajomości języka angielskiego w stopniu średniozaawansowanym (umożliwiającym komunikację i czytanie dokumentacji)
- Umiejętności pracy w grupie
- Umiejętności poszukiwania informacji i rozwiązań
- Samodzielności, odpowiedzialności i terminowości
- Podejmowania wyzwań
- Otwartości na zmiany i chęci pogłębiania wiedzy
Dodatkowym atutem może być znajomość wybranych obszarów:
- Systemy wideokonferencyjne np. Polycom, Cisco
- Platforma BES, Good For Enterprise
- Metodyki ITIL i COBIT
- Języki programowania np. Java, PowerShell
Naszym pracownikom oferujemy: