Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista ds. wsparcia technicznego oprogramowania księgowego

    Asseco Business Solutions S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Twoje obowiązki: Obsługa klienta w zakresie oprogramowania księgowego (Wapro Fakir, Wapro Kaper) Organizacja i prowadzenie szkoleń oraz webinarów; Informowanie o możliwościach systemów Wapro; Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z oprogramowaniem;
  • Młodszy Konsultant Helpdesk (Wapro)

    Asseco Business Solutions S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Twoje zadania: Wsparcie klienta w zakresie programów księgowych (Wapro Fakir / Wapro Kaper) Prowadzenie szkoleń i webinarów dla użytkowników; Udzielanie informacji na temat funkcjonalności oraz konfiguracji systemów Wapro; Rozwiązywanie bieżących problemów klientów związanych z oprogramowaniem;
  • On-site IT Support Specialist with Polish

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    6 godz.
    Location: On-site from Warsaw office What we do: At Cognizant, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are in Gdańsk, Wroclaw, and Kraków. However, the proposed offer is...
  • Specjalista ds. Informatyki

    Wojas Development sp. z o.o.   Warszawa, Praga-Południe    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   120,00 - 150,00 zł / godz. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Czy jesteś doświadczonym informatykiem, który szuka elastycznej pracy zdalnej lub stacjonarnej? Wojas Development poszukuje Informatyka do współpracy w wymiarze od kilku do kilkunastu godzin w miesiącu, na umowę zlecenie lub B2B, który wesprze nasz zespół w obsłudze komputerów Windows i...
  • Informatyk - lokalna obsługa użytkownika

    Poczta Polska S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na cały etat Twoje zadania: bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów informatycznych, prowadzenie diagnostyki stanu urządzeń IT, wdrażanie nowych aktualizacji oprogramowania, relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami, usuwanie awarii sprzętu IT.
  • Corporate Development Manager (Hunter)

    Orange Polska S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat   5 000 - 28 000 zł netto (+VAT)/mies.
    4 dni
    tworzenie i realizacja strategii pozyskiwania Klientów B2B doradztwo rozwiązań telekomunikacyjnych; tworzenie dostosowanych do potrzeb Klienta ofert handlowych z zakresu Mobile/Data/FIX; prowadzenie negocjacji, zawieranie umów sprzedażowych z Klientami; realizacja celów sprzedażowych...
  • Pracownik ds. wsparcia technicznego klienta

    Concentrix   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   4 770 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Obsługa komunikacji z klientami przez telefon, e-mail, czat oraz media społecznościowe. Zapewnianie informacji o produktach i usługach, przetwarzanie zamówień oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów. Udział w szkoleniach produktowych i umiejętnościowych. Utrzymywanie wysokiej...
  • Informatyk

    Wojas Development sp. z o.o.   Warszawa, Praga-Południe    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   120,00 - 150,00 zł / godz. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Główne obowiązki: Zdalne i stacjonarne techniczne wsparcie dla pracowników; Diagnozowanie problemów technicznych oprogramowania (Windows, macOS) w tym: instalacja systemu; konfiguracja; aktualizacja oprogramowania; Naprawy sprzętu komputerowego oraz urządzeń biurowych; Instalacja systemu,...
  • Pracownik Działu Administracyjno-Organizacyjnego

    Biuro Rachunkowe PIONIEW Sp. z o.o.   Łomianki    praca hybrydowa / stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    Obsługa bieżących zadań biurowych; Wystawianie faktur i wprowadzanie danych do systemu; Przygotowanie umów, dokumentacji, raportów i analiz; Wsparcie techniczne i informatyczne w biurze; Nadzór oraz analiza procesu ściągania należności; Nadzór nad poprawnym działaniem procesów...
  • Tech Solutions Specialist with German

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 godz.
    As Top Employer, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
Zobacz więcej ofert pracy

Informatyk - Service Desk

RavNet Sp. z o.o.
Warszawa
praca stacjonarna
1268 dni temu

www.ravnet.pl

Integrator systemów informatycznych oraz właściciel marki

PomocInformatyczna.pl


Poszukuje do Zespołu Technicznego osoby identyfikującej się z problemem użytkownika (przeciwieństwo urzędnika), która będzie współtworzyła Service Desk.

 

 

Informatyk - Service Desk
Miejsce pracy: Warszawa

Zakres pracy:

  • odbieranie telefonów od użytkowników,
  • rejestracja zgłoszeń,
  • identyfikacja przyczyny problemów,
  • usuwanie przyczyn problemów,
  • dokumentowanie działań technicznych,
  • podejmowanie decyzji o przekazaniu zadania do ekspertów z dziedziny problemu.

Wymagane kompetencje:

  • szeroka wiedza techniczna (nie musi być specjalistą w konkretnej dziedzinie),
  • doświadczenie w pracy z technologiami: AD, linux, panel Office365, panel Google Admin,
  • diagnostyka TCP/IP,
  • bardzo dobra znajomość technologii druku lokalnego jak i sieciowego,
  • wiedza na temat uprawnień oraz praca z technologiami umożliwiającymi konfigurację i dostęp do zasobów za pomocą VPN.

Konieczne są:

  • chęć i umiejętności pomocy użytkownikowi (w tym „zdalnie"),
  • umiejętność gry zespołowej - koordynacja prac
  • chęć rozwoju zawodowego zarówno w obszarze technicznym jak i metodologii pracy.

Doświadczenie:

  • kilkuletnie na podobnym stanowisku.

RavNet pracuje z wykorzystaniem systemu wizualizacji pracy KANBAN, stosujemy w praktyce strategię LEAN (w skrócie chodzi nam o to aby dziś być lepszym niż wczoraj), dlatego ważne jest aby osoba miała chęć dzielenia się swoimi przemyśleniami.

 

Nasza misja: Chcemy aby środowisko informatyczne, które wdrażamy u Klienta, było dla niego niewidocznym ale skutecznym narzędziem w osiąganiu celów biznesowych.

Please add the following clause: I agree to the processing of my personal data for the needs necessary in the recruitment process.
 

Podobne oferty

  • Specjalista ds. wsparcia technicznego oprogramowania księgowego

    Asseco Business Solutions S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Twoje obowiązki: Obsługa klienta w zakresie oprogramowania księgowego (Wapro Fakir, Wapro Kaper) Organizacja i prowadzenie szkoleń oraz webinarów; Informowanie o możliwościach systemów Wapro; Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z oprogramowaniem;
  • Młodszy Konsultant Helpdesk (Wapro)

    Asseco Business Solutions S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Twoje zadania: Wsparcie klienta w zakresie programów księgowych (Wapro Fakir / Wapro Kaper) Prowadzenie szkoleń i webinarów dla użytkowników; Udzielanie informacji na temat funkcjonalności oraz konfiguracji systemów Wapro; Rozwiązywanie bieżących problemów klientów związanych z oprogramowaniem;
  • On-site IT Support Specialist with Polish

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    6 godz.
    Location: On-site from Warsaw office What we do: At Cognizant, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are in Gdańsk, Wroclaw, and Kraków. However, the proposed offer is...
  • Specjalista ds. Informatyki

    Wojas Development sp. z o.o.   Warszawa, Praga-Południe    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   120,00 - 150,00 zł / godz. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Czy jesteś doświadczonym informatykiem, który szuka elastycznej pracy zdalnej lub stacjonarnej? Wojas Development poszukuje Informatyka do współpracy w wymiarze od kilku do kilkunastu godzin w miesiącu, na umowę zlecenie lub B2B, który wesprze nasz zespół w obsłudze komputerów Windows i...
  • Informatyk - lokalna obsługa użytkownika

    Poczta Polska S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na cały etat Twoje zadania: bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów informatycznych, prowadzenie diagnostyki stanu urządzeń IT, wdrażanie nowych aktualizacji oprogramowania, relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami, usuwanie awarii sprzętu IT.
  • Corporate Development Manager (Hunter)

    Orange Polska S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat   5 000 - 28 000 zł netto (+VAT)/mies.
    4 dni
    tworzenie i realizacja strategii pozyskiwania Klientów B2B doradztwo rozwiązań telekomunikacyjnych; tworzenie dostosowanych do potrzeb Klienta ofert handlowych z zakresu Mobile/Data/FIX; prowadzenie negocjacji, zawieranie umów sprzedażowych z Klientami; realizacja celów sprzedażowych...
  • Pracownik ds. wsparcia technicznego klienta

    Concentrix   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   4 770 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Obsługa komunikacji z klientami przez telefon, e-mail, czat oraz media społecznościowe. Zapewnianie informacji o produktach i usługach, przetwarzanie zamówień oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów. Udział w szkoleniach produktowych i umiejętnościowych. Utrzymywanie wysokiej...
  • Informatyk

    Wojas Development sp. z o.o.   Warszawa, Praga-Południe    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   120,00 - 150,00 zł / godz. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Główne obowiązki: Zdalne i stacjonarne techniczne wsparcie dla pracowników; Diagnozowanie problemów technicznych oprogramowania (Windows, macOS) w tym: instalacja systemu; konfiguracja; aktualizacja oprogramowania; Naprawy sprzętu komputerowego oraz urządzeń biurowych; Instalacja systemu,...
  • Pracownik Działu Administracyjno-Organizacyjnego

    Biuro Rachunkowe PIONIEW Sp. z o.o.   Łomianki    praca hybrydowa / stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    Obsługa bieżących zadań biurowych; Wystawianie faktur i wprowadzanie danych do systemu; Przygotowanie umów, dokumentacji, raportów i analiz; Wsparcie techniczne i informatyczne w biurze; Nadzór oraz analiza procesu ściągania należności; Nadzór nad poprawnym działaniem procesów...
  • Tech Solutions Specialist with German

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 godz.
    As Top Employer, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...