TeamQuest jest polską, dynamicznie rozwijającą się firmą, od ponad 10 lat zajmującą się kompleksowymi usługami doradztwa personalnego, w szczególności w rekrutacji specjalistów IT.
Dla naszego Klienta, dużego międzynarodowego software house'u, który dostarcza innowacyjne oprogrammowanie dla przedsiębiorstw, poszukujemy osoby na stanowisko:
ERP Support Specialist
MIASTO Wrocław
Nr ref.: 22680
Zakres obowiązków:
- wsparcie klientów korporacyjnych w zakresie produktów firmy
- analiza pojawiających się problemów, rekomendacja bądź działania naprawcze (zarówno funkcjonalne, jak i techniczne czyli poprzez wykorzystanie technik troubleshooting'owych, diagnoza i naprawa problemów w kodzie aplikacji)
- tworzenie rozwiązania problemów i umieszczanie ich w Bazie Wiedzy dostępnej dla klientów i partnerów firmy na całym świecie
Wymagania:
- min. 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku
- znajomość języka angieskiego na poziomie minimum B2,
- umiejętność programowania w dowolnym języku strukturalnym czy obiektowym (doświadczenie większe, niż tylko akademickie),
- znajomość baz danych (np. SQL),
- rozumienie procesów biznesowych (w szczególności w obszarze dystrybucyjnym i produkcyjnym),
- "customer facing skills', czyli umiejętność komunikowania się z klientem, empatia,
- analityczne myślenie,
Oferujemy:
- atrakcyjne wynagrodzenie
- miejsce w organizacji, w której masz realny wpływ na to, co i jak robisz
- stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- rodzinną atmosferę pracy i przytulne biuro
- udział w międzynarodowych projektach z pogranicza IT i biznesu
- możliwość rozwoju zawodowego m.in. poprzez udział w szkoleniach branżowych
- liczne benefity, np.: kartę Multisport, grupowe ubezpieczenie, naukę j. angielskiego, opiekę medyczną, eventy firmowe