Dyrektor Oddziału
Miejsce pracy: Kraków
Nr Ref.: IBA/035/0316
Główne zadania:
- kierowanie i nadzór nad funkcjonowaniem placówki
- realizacja wyniku biznesowego oddziału zgodnie ze strategicznymi celami mBanku
- realizowanie planów sprzedaży i działań marketingowych w placówce
- kierowanie podległym zespołem
- dbanie o wysokie standardy obsługi klientów i budowanie pozycji rynkowej mBanku
Oczekiwania:
- wykształcenie wyższe
- ugruntowane doświadczenie w prowadzeniu z sukcesem placówki bankowej o podobnym modelu biznesowym (obsługa klientów masowych, zamożnych oraz firm)
- udokumentowane sukcesami doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedażowym w sektorze usług finansowych
- doświadczenie w obsłudze klienta (sprzedaż produktów kredytowych i depozytowo-inwestycyjnych dla osób fizycznych i segmentu mikrofirm)
- doświadczenie w realizacji planów sprzedażowych w zarządzanym oddziale/zespole oraz właściwe wykorzystanie czasu pracy i posiadanych środków (realizacja rocznego planu sprzedaży, sukcesy sprzedażowe)
- doświadczenie w aktywnym pozyskiwaniu klientów
- znajomość produktów i procedur bankowych oraz technik sprzedaży
- świadomość biznesowa (znajomość lokalnego rynku klientów oraz konkurencji, wiedza z zakresu mechanizmów rynkowych i bieżących tendencji)
- znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym mile widziana
- wysokorozwinięte zdolności przywódcze i interpersonalne
- umiejętność planowania i stawiania celów oraz ich rozliczania
- umiejętność prowadzenia negocjacji i budowania pozytywnych relacji z klientami
- umiejętność analizowania danych i informacji oraz wyciągania trafnych wniosków w zakresie podejmowanych działań
- otwartość na zmiany
- mile widziane prawo jazdy kat B oraz znajomość oferty mBanku dla klientów detalicznych
Oferujemy:
- zatrudnienie w jednym z najlepiej rozpoznawalnych banków w Polsce
- możliwość pracy w organizacji o wysokich standardach korporacyjnych oferującej najwyższą jakość obsługi klienta
- możliwości dalszego rozwoju zawodowego w ramach grupy mBank
- atrakcyjny pakiet socjalny i narzędzia pracy