Hotel Fryderyk w Dusznikach-Zdroju poszukuje doświadczonego i kreatywnego lidera na stanowisko Dyrektora Hotelu. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kompleksowe zarządzanie obiektem, rozwój oferty gastronomicznej oraz wdrażanie nowoczesnych technologii wspierających codzienne funkcjonowanie hotelu. Szukamy osoby z pasją do hotelarstwa, która będzie potrafiła zainspirować zespół, podnieść standardy obsługi oraz zwiększyć rentowność hotelu. Ważnym elementem tej roli jest również posiadanie kompetencji z zakresu marketingu i gastronomii, które są kluczowe dla rozwoju i wdrażania nowych strategii oraz planów rozwoju naszego obiektu.
Dyrektor Hotelu
Miejsce pracy: Duszniki-Zdrój, Hotel Fryderyk
Zakres Obowiązków:
- Kompleksowe zarządzanie operacyjne hotelem oraz nadzór nad wszystkimi działami, w tym recepcją, gastronomią i housekeepingiem.
- Opracowywanie i wdrażanie strategii marketingowych i sprzedażowych mających na celu zwiększenie przychodów hotelu.
- Wdrażanie nowoczesnych technologii automatyzujących procesy hotelowe oraz zarządzanie systemami wspierającymi codzienną pracę (systemy rezerwacyjne, CRM, aplikacje mobilne).
- Budowanie i rozwijanie relacji z gośćmi, partnerami biznesowymi oraz społecznością lokalną.
- Kontrola jakości świadczonych usług oraz optymalizacja procesów operacyjnych.
- Analiza wyników finansowych hotelu, opracowywanie raportów oraz wdrażanie działań usprawniających.
- Motywowanie i szkolenie zespołu, rozwijanie inicjatyw pracowniczych oraz dbanie o pozytywną atmosferę w pracy.
- Współpraca przy wdrażaniu nowych pracowników oraz integracja zespołu.
- Odpowiedzialność za rozwój i utrzymanie wysokiego standardu obsługi w recepcji, zgodnie z ustalonym zakresem obowiązków dla tego działu.
Wymagane Kompetencje:
- Minimum 5 lat doświadczenia na stanowisku zarządzającym w branży hotelarskiej lub gastronomicznej.
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem oraz umiejętność motywowania pracowników.
- Znajomość nowoczesnych narzędzi marketingowych oraz systemów zarządzania hotelowego (CRM, OTA, media społecznościowe).
- Doświadczenie w tworzeniu i wdrażaniu strategii gastronomicznych oraz marketingowych.
- Otwartość na wprowadzanie i wykorzystywanie nowoczesnych technologii w zarządzaniu hotelem.
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie; znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem.
- Doskonałe umiejętności organizacyjne, analityczne i interpersonalne.
- Zdolność do pracy pod presją czasu, elastyczność oraz umiejętność adaptacji do dynamicznie zmieniających się warunków.
Oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy uzależniony od wyników hotelu.
- Możliwość realizacji własnych pomysłów i wpływu na rozwój obiektu.
- Praca w wyjątkowym, zabytkowym obiekcie w pięknym otoczeniu Dusznik-Zdroju.
- Zniżki na usługi hotelowe i gastronomiczne.