Doradca Serwisowy

Opis Stanowiska:

• Obsługa klienta zgodna z procesem serwisowym marki Mercedes-Benz: umówienie i przyjęcie Klienta do serwisu, nadzorowanie przebiegu naprawy, kontrolowanie jakości naprawy, rozliczenie zleceń serwisowych
• Przedstawienie zakresu oferowanych produktów i usług
• Budowanie długotrwałych relacji z Klientami

Wymagania:

• Zaangażowanie w wykonywaną pracę
• Rozwinięte umiejętności interpersonalne
• Odpowiedzialność i samodzielność w działaniu
• Umiejętność analitycznego myślenia
• Wykształcenie kierunkowe mechaniczne
• Znajomość techniki samochodowej
• Dbałość o pozytywny wizerunek firmy
• Silne zorientowanie na zadowolenie Klienta i wysoką jakość napraw
• Mile widziane doświadczenie w branży automotive

Oferujemy:                                                                                                      

• Pracę w stabilnej i rozwijającej się firmie
• Motywacyjny system wynagrodzeń
• Możliwość rozwoju zawodowego
• System szkoleń