Jak się u nas pracuje?
Praca w WSKZ to szansa na karierę w dynamicznie rozwijającej się Uczelni. Wiemy, że za sukcesem każdej organizacji stoi silna drużyna, dlatego dbamy o to, aby poznać potrzeby naszych pracowników i dbać o ich rozwój. Nasz zespół składa się m.in ze: specjalistów z obszarów IT, obsługi studenta, marketingu, księgowości i administracji. Rozwijamy się i stale poszukujemy pracowników na nowo powstające stanowiska.
W WSKZ każdy może być sobą! Szanujemy indywidualizm, wspieramy kreatywność, doceniamy zaangażowanie i pasje. W naszym biurze panuje atmosfera otwartości i różnorodności - nie mamy dress code’u i wszyscy traktujemy się koleżeńsko.
Doradca Klienta
Lokalizacja: Wrocław, plac Powstańców Śląskich 1/201
Opis stanowiska:
- Udzielanie informacji dotyczących oferty edukacyjnej oraz procesu studiowania, za pomocą komunikacji mailowej i telefonicznej,
- Realizacja zadań z zakresu organizacji i administracji, związanych z rekrutacją, tokiem studiów oraz ich zakończeniem,
- Zarządzanie odpowiednim obiegiem dokumentów edukacyjnych,
- Współdziałanie z różnymi sektorami uczelni, w tym z działami marketingu, technologii informacyjnych, rachunkowości itp.
Oczekiwania od kandydatów:
- Zdolności interpersonalne – oczekujemy, że zapewnisz klientowi obsługę na najwyższym poziomie,
- Efektywność w działaniu – będziesz zarządzać telefonem, e-mailami oraz innymi zadaniami, które nadejdą w ciągu dnia,
- Precyzyjność i zaangażowanie w wykonywane zadania – masz oko do detali i zawsze dążysz do perfekcji,
- Optymizm i gotowość do wsparcia – Twój priorytet to wyjątkowy poziom obsługi klienta,
- Entuzjazm wobec nowych wyzwań - każdą nieoczekiwaną sytuację przyjmujesz jako możliwość osobistego rozwoju,
- Sprawna obsługa komputera i znajomość pakietu MS Office.
Oferujemy:
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę zawartej od pierwszej chwili współpracy,
- Otwarta komunikacja i regularna informacja zwrotna - zawsze masz świadomość, czy twoje działania są właściwe,
- Szerokie perspektywy rozwoju - wszyscy liderzy działu customer service rozpoczynali swoją karierę od poziomu specjalisty,
- System benefitów kafeteryjnych - doceniamy twoją wolność wyboru i unikalne potrzeby,
- Wygodne miejsce pracy w sercu Wrocławia,
- Solidne przygotowanie do pracy oraz stałe wsparcie na każdym kroku twojej ścieżki zawodowej,
- Regularne wydarzenia integracyjne,
- Otwartą kulturę pracy bez obowiązującego dress code’u.