IMAR SERVICE GROUP (Agencja Pracy Tymczasowej nr rej. 114) - specjalizujemy się w usługach outsourcingu personalnego, kadrowego i płacowego. Zapewniamy nowoczesne rozwiązania HR w zakresie rekrutacji.
W naszej codziennej pracy stawiamy na profesjonalizm.
Dla naszego klienta,
Orange Customer Service Sp. z o. o.
poszukujemy osób na stanowisko:
Doradca Klienta
Miejsce pracy: Kraków
Nr Ref.: KR/ITN/Praca
Zadania:
- telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów firmy
- telefoniczne udzielanie informacji
- rozwiązywanie problemów związanych z niedziałającym internetem i/lubtelewizją
- wykształcenie min. średnie
- podstawowej znajomości w zakresie działania sieci komputerowych
- podstawowej znajomości w zakresie budowy komputera
- Dobra znajomość systemów operacyjnych z rodziny MS Windows
- Nastawienie na pomoc użytkownikom
- Sumienność, odpowiedzialność
- Dbałość o szczegóły/rzetelność
- komunikatywność
- Pełna dyspozycyjność od poniedziałku do niedzieli (7:00-24:00)
- umowę o pracę tymczasowa zawartą na ½ ¾ 1 etat w zależności od umiejętności , stażu pracy oraz dyspozycyjności
- Zdobycie cennego doświadczenia w bardzo dużym Wydziale Call Center w centrum Krakowa
- szkolenie adaptacyjne przygotowujące do realizacji powierzonych zadań
- 3 tygodniowy okres opieki bezpośrednio na stanowisku pracy
- szkolenia z zakresu obsługi klienta
- pracę w przyjaznym zespole
- premie kwartalne
- premie miesięczne za wyniki w pracy