IMAR SERVICE GROUP -specjalizujemy się w usługach outsourcingu personalnego, kadrowego i płacowego.Zapewniamy nowoczesne rozwiązania HR w zakresie rekrutacji.
W naszej codziennej pracystawiamy na profesjonalizm.
Dla swojego klienta Operatora Cyfrowej Telefonii poszukuje osób do pracy na stanowisku:
Doradca klienta - obsługa reklamacji
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: REK/5
Zadania:
- telefoniczna obsługa klienta w zakresie zgłoszeń i reklamacji klientów firmy,
- rozpatrywanie pisemnych reklamacji w zakresie technicznych i specjalistycznych zagadnień związanych z obsługa klientów biznesowych firmy.
- wykształcenie min. średnie,
- dobra znajomość technicznych zagadnień telekomunikacyjnych, usług i rynku telefonii komórkowej,
- dobra znajomość popularnych urządzeń i rozwiązań teleinformatycznych,
- nienaganna dykcja,
- dyspozycyjność (praca w systemie zmianowym),
- odporność na stres,
- mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
- bardzo dobra znajomość obsługi komputera oraz urządzeń biurowych,
- wysoka kultura osobista.
- stawkę godzinową 11 zł brutto oraz premie,
- umowa o pracę,
- miejsce świadczenia pracy: Warszawa - centrum,
- miłą atmosferę w pracy w młodym i zgranym zespole,
- możliwość rozwoju, awansu i zdobycia doświadczenia w renomowanej firmie.