CCIG to wyjątkowa organizacja w branży call i contact center, tworzona przez profesjonalistów wyspecjalizowanych w skutecznej wielokanałowej komunikacji biznesu z końcowym Klientem - zarówno B2C, jak i B2B.
- bieżąca realizacja zadań wyznaczonych przez przełożonego,
- prowadzenie rozmów na czacie z Klientami w kwestiach obsługowych jak i sprzedażowych,
- dobór odpowiednich ofert spełniających wymagania Klientów biznesowych oraz indywidualnych,
- obsługa aplikacji wewnętrznych i zewnętrznych,
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy w oczach Klientów.
- płynna znajomość języka polskiego - warunek konieczny,
- status osoby uczącej się - warunek konieczny,
- dyspozycyjność na pakiecie wdrożeniowym - warunek konieczny,
- odpowiedzialne podejście do pracy,
- postawa pro-kliencka oraz nastawienie na pomoc w rozwiązywaniu problemów,
- obsługa komputera i korzystanie z internetu na poziomie codziennego użytkowania.
- regularne wynagrodzenie wypłacane dwa razy w miesiącu,
- indywidualny grafik współpracy w zależności od potrzeb Kandydata,
- możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia swoich kwalifikacji,
- pakiet wdrożeniowy z zakresu profesjonalnej obsługi Klienta - zakończone Certyfikatem,
- chillout room, piłkarzyki, ps3, kartę rabatową, świeże owoce 2 razy w tygodniu,
- pracę w centrum Wrocławia w gronie młodych i ambitnych osób.
Poznaj
Unique People sp. z o.o.
Dlaczego warto?
Unique People to Agencja Zatrudnienia o numerze 27584, która prowadzi kompleksowy proces rekrutacji dla Spółki CCIG Group.
CCIG Group to największa grupa call center w Polsce i jedna z najbardziej kluczowym. W skład grupy wchodzą m.in. marki: CCIG, CCDS i CCP oraz MYIT, które mają ugruntowaną i stabilną pozycję w branży. Każda ze spółek zajmuje się szeroko rozumianym outsourcingiem usług call i contact center, a MYIT to specjaliści z dziedziny IT z ogromnym doświadczeniem na rynku CC. Nasze centrale znajdują się we Wrocławiu oraz Warszawie, a biura call center w aż 10. miastach w całej Polsce i obecnie również w 2. miastach na Ukrainie.
Łączymy ze sobą biznes & fun. Jesteśmy ekspertami w tym co robimy, o czym świadczy obecny rozmiar naszej grupy, ale potrafimy również świetnie się bawić i staramy się to pokazywać na każdym kroku!
Proces rekrutacji
- Krok APLIKACJA ON-LINE / TELEFONICZNA / MAILOWA
- Krok KRÓTKA ROZMOWA TELEFONICZNA
- Krok SPOTKANIE Z PRZEDSTAWICIELEM LOKALNEGO DZIAŁU HR W FORMIE ONLINE BĄDŹ W LOKALIZACJI
- Krok DECYZJA O PODJĘCIU WSPÓŁPRACY
- Krok PAKIET WDROŻENIOWY (DLA KONSULTANTÓW)
- Krok PODPISANIE UMOWY
- Krok ROZPOCZĘCIE WSPÓŁPRACY