Moda to Twoja pasja? Interesują Cię znane marki z najwyższej półki? Jeśli jesteś osobą komunikatywną i otwartą na rozmowy telefoniczne oraz kontakt pisemny z klientami, mamy dla Ciebie idealną pracę.
Zespół naszej lokalizacji Gdańsk poszukuje aktualnie osób na stanowisko
Doradca klienta dla Zalando Lounge
Miejsce pracy: Gdańsk
Praca na podstawie umowie zlecenie do 31/12/2022.
Twoje zadania:
- Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów
- Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zamawiania
- Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon lub mail
- Wprowadzanie danych klientów do systemu
Twój profil:
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
- Znajomość języka polskiego jako ojczystego
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub contact center mile widziane
- Bardzo dobre zdolności komputerowe
- Zainteresowanie modą, również w obszarze produktowym mile widziane
- Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w zespole
Oferujemy:
- Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie
- Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie
- Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się
- Praca zdalna, w biurze lub hybrydowo
- Bardzo dobre połączenie z komunikacją miejską ze względu na lokalizację
- Nowoczesne biuro w kompleksie Olivia Business Centre z nowoczesnymi miejscami pracy, jak i darmowymi napojami i owocami
- Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie