Doradca klienta dla Raiffeisen
- Przeprowadzanie rozmów z klientami poprzez chat/ e-mail / sieci społecznościowe
- Odbieranie połączeń przychodzących
- Rejestrowanie próśb klientów w systemach wewnętrznych
- Odpowiadanie na zapytania klientów
- Znajomość języka polskiego jako ojczystego
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
- Doświadczenie w bankowości w obsłudze klienta w contact center
- Znajomość popularnych aplikacji komputerowych i internetowych
- Pozytywna i pewna siebie postawa
- Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w zespole
- Gotowość do pracy w biurze
- Współpraca w oparciu o umowę o pracę
- Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie
- Szkolenie produktowe
- Elastyczne planowanie grafiku dla zapewnienia równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
- Bardzo dobre połączenie z komunikacją miejską ze względu na lokalizację
- Nowoczesne biuro w kompleksie Olivia Business Centre z nowoczesnymi miejscami pracy, jak i darmowymi napojami i owocami
Poznaj
Competence Call Center member of TELUS International
About Us:
Excellent customer service is our passion - in 2020 Competence Call Center merged with and is now part of TELUS International. Since then, 70,000 team members have been providing the best customer service in more than 50 languages for international and well-known partners. We already employ about 500 people in our offices in Gdansk, Poland!
Who are we looking for?
Customer advisors, Digital Marketing Specialist, customer service people and many more!
Will knowing languages help me get hired?
Yes ! We are currently recruiting people who can speak one of the following languages: Czech, German, Hungarian, Romanian.
Check our offers by looking at the tabs: Call Center and Customer Service and Social Media.