CCC jest jedną z wiodących korporacji świadczącą usługi w zakresie kompleksowej obsługi klientów w Europie. Ponad 6500 specjalistów w 19 lokalizacjach w 9 krajach europejskich dostarczają międzynarodowe rozwiązania w dziedzinie obsługi klienta na najwyższym poziomie.
Chinosy, kamizelki i spodnie to znane i lubiane przez Ciebie słowa? Jeśli jesteś komunikatywny i otwarty na rozmowy telefoniczne oraz kontakt pisemny z klientami, mamy dla Ciebie idealną pracę.
Zespół naszej lokalizacji Gdańsk poszukuje aktualnie osób na stanowisko:
Doradca klienta dla międzynarodowej marki modowej
Miejsce pracy: Gdańsk
Twoje zadania:
- Doradztwo i obsługa, jako pierwsza linia pomocy dla klientów i sklepów
- Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zamawiania
- Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon lub czat
Twój profil:
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne z biegłą znajomością języka polskiego (w mowie i piśmie)
- Znajomość języka angielskiego mile widziana
- Doświadczenie w Call Center lub w obsłudze klienta
- Znajomość popularnych aplikacji komputerowych i internetowych
- Zainteresowanie modą, również w obszarze produktowym
- Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w zespole
Oferujemy:
- Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie
- Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie
- Elastyczne planowanie grafiku (praca w pełnym, niepełnym wymiarze godzin lub praca dla studentów) dla zapewnienia równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
- Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się
- Bardzo dobre połączenie z komunikacją miejską ze względu na lokalizację
- Nowoczesne biuro w kompleksie Olivia Business Centre z nowoczesnymi miejscami pracy, jak i darmowymi napojami i owocami
- Stałe wynagrodzenie oraz bonusy uznaniowe