Niezależnie od tego, czy jesteś profesjonalistą z call center, czy zmieniasz karierę - jeśli lubisz komunikować się i lubisz kontakt z ludźmi, mamy dla Ciebie idealną pracę w obsłudze klienta!
Zespół naszej lokalizacji Gdańsk poszukuje aktualnie osób na stanowisko
Doradca klienta dla dostawcy energii z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Gdańsk
Doradca klienta dla dostawcy energii z językiem niemieckim
Jako część naszego zespołu będziesz odpowiadać na telefoniczne i pisemne zapytania od obecnych klientów dostawcy energii. Będziesz szukać informacji i udzielać pomocy w takich tematach, jak zmiana dostawcy energii elektrycznej, płatności na konto i zapytania dotyczące faktur.
Twój profil:
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne z biegłą znajomością języka niemieckiego (poziom C1)
- Podstawowe znajomości branży energetycznej mile widziane
- Znajomość typowych aplikacji komputerowych i internetowych
- Doświadczenie w obsłudze klienta w contact center mile widziane
- Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w zespole
Oferujemy:
- Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie
- Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie
- Elastyczne planowanie grafiku dla zapewnienia równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
- Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się
- Bardzo dobre połączenie z komunikacją miejską ze względu na lokalizację oraz możliwość pracy zdalnej w dobie pandemii
- Nowoczesne biuro w kompleksie Olivia Business Centre z nowoczesnymi miejscami pracy, jak i darmowymi napojami i owocami
- Stałe wynagrodzenie oraz bonusy uznaniowe
- Prywatna opieka medyczna i zniżka na siłownię
- Ubezpieczenie na życie