Wadwicz sp. z o.o. - to firma z wieloletnim doświadczeniem. Jedną z gałęzi działalności jest Agencja Pracy Tymczasowej (Certyfikat Agencji Zatrudnienia 468).
Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisko:
Doradca Infolinii Wsparcia Technicznego
Miejsce pracy: Poznań
Nr Ref.: ITN/21/10/13
Zadania:
- obsługa połączeń przychodzących infolinii technicznej
- przyjmowanie zgłoszeń uszkodzeń i awarii technicznych
- diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych
- profesjonalne i fachowe doradztwo w zakresie usług multimedialnych
- znajomość zagadnień teleinformatycznych
- praktyczna i techniczna znajomość obsługi komputera
- min. średnie wykształcenie
- skuteczność przekazywania informacji w odpowiedzi na zapytanie klienta
- komunikatywność i otwartość na nowe wyzwania
- umiejętność analitycznego myślenia
- dyspozycyjność min ¾ etatu i gotowość do pracy zmianowej
- wytrwałość, sumienność i zaangażowanie
- doświadczenie, wykształcenie lub zainteresowanie branżą IT
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową
- pracę w systemie zmianowym według grafiku (infolinia czynna pon-nd w godz. 07:00-23:00)
- stawkę godzinową 9,38 zł brutto/1h
- ściśle określony grafik pracy
- 17-dniowe specjalistyczne szkolenie wdrożeniowe
- dostęp do najnowszych technologii
- możliwość realizacji ambicji zawodowych