Najnowsze oferty pracy

  • Pracownik ds. obsługi klienta z językiem niemieckim luksusowej marki

    Concentrix   Poznań    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail, bo to właśnie dzięki Tobie nasi klienci będą zadowoleni i dobrze poinformowani. Obserwowanie każdej interakcji, rozwiązania i działania w naszym systemie CRM, aby nic nie umknęło Twojej uwadze. Wykrywanie problemów i oferowanie...
  • Pracownik ds. obsługi klienta z językiem niemieckim luksusowej marki

    Concentrix   Poznań    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail, bo to właśnie dzięki Tobie nasi klienci będą zadowoleni i dobrze poinformowani. Obserwowanie każdej interakcji, rozwiązania i działania w naszym systemie CRM, aby nic nie umknęło Twojej uwadze. Wykrywanie problemów i oferowanie...
  • Doradca Klienta z Językiem Niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Poznań    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Kontakt z klientami prestiżowej marki za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila. Skrupulatne dokumentowanie interakcji w systemie CRM. Rozwiązywanie problemów klientów i proponowanie odpowiednich rozwiązań. Współpraca z zespołem w celu zapewnienia najwyższej jakości usług. Budowanie...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

    Concentrix   Poznań    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Komunikacja z klientami luksusowej marki poprzez telefon, czat i e-mail. Dokładne dokumentowanie interakcji w systemie CRM. Identyfikacja problemów klientów i proponowanie odpowiednich rozwiązań. Współpraca z zespołem w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi. Dbanie o pozytywne...
  • Specjalista ds. wsparcia klienta z j. niemieckim

    Kolorama   Piła    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Do podstawowych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: bieżące wsparcie klientów zagranicznych, nadzorowanie złożonych zamówień, współpraca z innymi działami firmy,
  • Specjalista / Specjalistka ds. kontaktu z klientem w języku niemieckim

    Dobre Biuro sp z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa   8 500 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    RACA ZDALNA WYNAGRODZENIE: 10.000 tysięcy zł. Brutto| miesiąc| działalność 8500 ZŁ BRUTTO MIESIĄC zlecenie Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Realizacja usług dla naszych klientów w niemieckich urzędach i instytucjach; Praca z komputerem, obsługa...
  • Doradca Klienta z językiem ukraińskim

    Dobre Biuro sp z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów UKRAIŃSKICH; Przygotowywanie materiałów pisemnych oraz wideo po ukraińsku dla naszych klientów; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta Niemieckojęzycznego

    Praca.pl   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Co będziesz robić? Telefoniczna obsługa naszych polskich klientów. Realizowanie zleceń dla klientów w niemieckich urzędach i instytucjach. Praca na różnych platformach biurowych oraz obsługa social mediów. Sporządzanie rachunków i dokumentacji klienta. Korzystanie z zaawansowanych...
  • Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Kolorama   Piła    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Opis Wsparcie zagranicznych klientów. Nadzór nad realizacją zamówień. Współpraca z innymi działami firmy.
  • Przedstawiciel Contact Center z językiem francuskim

    Klient portalu Praca.pl   wielkopolskie    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Codzienna współpraca z globalnymi klientami. Pierwszy punkt kontaktowy. Pomoc i wskazówki dla klientów dotyczące świadczeń.
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Wielkopolskie Poznań Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Poznań
Customer Success Specialist z językiem angielskim / Obsługa klienta międzynarodowego

Customer Success Specialist z językiem angielskim / Obsługa klienta międzynarodowego

iCEA Sp. z o.o.
Poznań
specjalista mid / senior
pełny etat
umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B
praca hybrydowa
778 dni temu

iCEA należy do Digital Now! Holding holdingu zrzeszającego podmioty specjalizujące się w udzielaniu kompleksowego wsparcia branży e-commerce oraz firmom usługowym działającym online. Jeśli chcesz dołączyć do grupy najlepszych ekspertów z branży SEO i SEM, digital marketingu, pasjonatów i profesjonalistów, dla których praca jest przyjemnością zapraszamy do nas.


W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy osób na stanowisko: Customer Success Specialist z językiem angielskim / Obsługa klienta międzynarodowego do naszego działu International. Zadaniem naszego zespołu Customer Success jest bieżąca obsługa, wsparcie i edukacja klienta w branży SEO/SEM.

Customer Success Specialist z językiem angielskim / Obsługa klienta międzynarodowego
Miejsce pracy: Poznań
To możemy Ci zaproponować:
  • możliwość pracy hybrydowej / zdalnej,
  • praca w międzynarodowym środowisku,
  • szkolenia i rozwojowe projekty,
  • zdrowe ciało (Multisport i LuxMed),
  • grupowe ubezpieczenie,
  • dofinansowanie do okularów,
  • wolne w Twoje urodziny,
  • wyjazdy integracyjne,
  • strefę chill (PS4, bilard, piłkarzyki, lotki),
  • praca hybrydowa,
  • lekcje języka angielskiego,
  • biuro dog friendly,

i wiele innych benefitów!

 

W jakim obszarze będziemy współpracować?
  • obsługa klientów zagranicznych,
  • zapewnienie terminowego i profesjonalnego wsparcia,
  • budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu,
  • praktyczne wsparcie klienta od momentu rozpoczęcia współpracy w zakresie pozycjonowania, mając na uwadze jego oczekiwania, potrzeby, ale także w postaci własnych inicjatyw,
  • utrzymywanie kontaktu i budowanie relacji z klientami poprzez precyzyjne odpowiadanie na pytania, przekazywanie informacji dotyczącej bieżącej realizacji usługi i wskazówek do osiągania jeszcze lepszych efektów.
Twoje doświadczenie:
  • znajomość języka angielskiego na poziomie C1,
  • chęć podjęcia pracy w międzynarodowym środowisku,
  • gotowość do pracy w godzinach 11.00/14.00 19.00/22.00,
  • otwartość i umiejętność budowania relacji,
  • elastyczność i szybkość w nauce nowych systemów,empatia, komunikatywność, samodzielność w realizowaniu zadań.
Mile widziane:
  • doświadczenie w zakresie obsługi klienta,
  • wiedza z branży Digital Marketingu (głównie SEO),
  • znajomość środowiska narzędzi Google (Google Sheets, Google Docs, Prezentacje Google).

 

Każda aplikacja powinna zawierać klauzule RODO: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do realizacji obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacyjnych zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 o Ochronie Danych Osobowych, (Dz. Ustaw nr 133 poz. 883, z art. 23 i następnych ww. ustawy) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)”. Operatorem danych osobowych będzie Grupa iCEA Sp. z o. o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Polskiej 114.
 

Chcesz otrzymywać podobne oferty pracy na e-mail?

 

Podobne oferty

  • Pracownik ds. obsługi klienta z językiem niemieckim luksusowej marki

    Concentrix   Poznań    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail, bo to właśnie dzięki Tobie nasi klienci będą zadowoleni i dobrze poinformowani. Obserwowanie każdej interakcji, rozwiązania i działania w naszym systemie CRM, aby nic nie umknęło Twojej uwadze. Wykrywanie problemów i oferowanie...
  • Pracownik ds. obsługi klienta z językiem niemieckim luksusowej marki

    Concentrix   Poznań    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail, bo to właśnie dzięki Tobie nasi klienci będą zadowoleni i dobrze poinformowani. Obserwowanie każdej interakcji, rozwiązania i działania w naszym systemie CRM, aby nic nie umknęło Twojej uwadze. Wykrywanie problemów i oferowanie...
  • Doradca Klienta z Językiem Niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Poznań    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Kontakt z klientami prestiżowej marki za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila. Skrupulatne dokumentowanie interakcji w systemie CRM. Rozwiązywanie problemów klientów i proponowanie odpowiednich rozwiązań. Współpraca z zespołem w celu zapewnienia najwyższej jakości usług. Budowanie...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

    Concentrix   Poznań    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Komunikacja z klientami luksusowej marki poprzez telefon, czat i e-mail. Dokładne dokumentowanie interakcji w systemie CRM. Identyfikacja problemów klientów i proponowanie odpowiednich rozwiązań. Współpraca z zespołem w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi. Dbanie o pozytywne...
  • Specjalista ds. wsparcia klienta z j. niemieckim

    Kolorama   Piła    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Do podstawowych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: bieżące wsparcie klientów zagranicznych, nadzorowanie złożonych zamówień, współpraca z innymi działami firmy,
  • Specjalista / Specjalistka ds. kontaktu z klientem w języku niemieckim

    Dobre Biuro sp z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa   8 500 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    RACA ZDALNA WYNAGRODZENIE: 10.000 tysięcy zł. Brutto| miesiąc| działalność 8500 ZŁ BRUTTO MIESIĄC zlecenie Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Realizacja usług dla naszych klientów w niemieckich urzędach i instytucjach; Praca z komputerem, obsługa...
  • Doradca Klienta z językiem ukraińskim

    Dobre Biuro sp z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów UKRAIŃSKICH; Przygotowywanie materiałów pisemnych oraz wideo po ukraińsku dla naszych klientów; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta Niemieckojęzycznego

    Praca.pl   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Co będziesz robić? Telefoniczna obsługa naszych polskich klientów. Realizowanie zleceń dla klientów w niemieckich urzędach i instytucjach. Praca na różnych platformach biurowych oraz obsługa social mediów. Sporządzanie rachunków i dokumentacji klienta. Korzystanie z zaawansowanych...
  • Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Kolorama   Piła    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Opis Wsparcie zagranicznych klientów. Nadzór nad realizacją zamówień. Współpraca z innymi działami firmy.
  • Przedstawiciel Contact Center z językiem francuskim

    Klient portalu Praca.pl   wielkopolskie    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Codzienna współpraca z globalnymi klientami. Pierwszy punkt kontaktowy. Pomoc i wskazówki dla klientów dotyczące świadczeń.
Zgoda na Pliki Cookies

Wykorzystujemy Pliki Cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Stosujemy Pliki Cookies w celach statystycznych i marketingowych, w szczególności w zakresie dopasowania treści reklamowych do Twoich preferencji.

Każda wyrażona zgoda może być przez Ciebie wycofana w dowolnym momencie. Więcej informacji dotyczących plików Cookies oraz przetwarzania danych osobowych w plikach Cookies znajduje się w naszej Polityce Prywatności.

Administratorem Serwisu i Twoich danych osobowych jest „Praca.pl” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Bolesława Prusa 2, 00-493 Warszawa, KRS 0000290935, NIP 7010095135, REGON: 141169379