Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Customer Service Specialist with German
Job location: Łódź
Nr ref.: 9-26-40835/PC
Dla naszego klienta, globalnego lidera w branży IT, poszukuje kandydatów ze znajomością języka niemieckiego na stanowisko: Customer Service Specialist with German.
Zakres obowiązków:
Zakres obowiązków:
- obsługa klienta w zakresie rozwiązyania problemów IT;
- przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń od klientów niemieckojęzycznych związanych z użytkowaniem sprzętu komputerowego i oprogramowania;
- kontakt mailowy/telefoniczny z Klientem niemieckojęzycznym;
- dbanie o wysoką jakość obsługi klienta;
- udział w wykrywaniu nieprawidłowości w procesie zgłaszania problemów przez Klienta.
Requirements:
- biegła znajomość języka niemieckiego; (min. B2+/C1)
- doświadczenie nie jest wymagane;
- zainteresowanie branżą IT będzie mile widziane;
- bardzo dobre umiejętności interpersonalne;
- otwartość, dynamiczność, pozytywne nastawienie oraz zaangażowanie;
- gotowość do pracy w systemie zmianowym.
Benefits:
- stabilne zatrudnienie;
- możliwość rozwoju w międzynarodowych strukturach;
- pakiet benefitów;
- szkolenia.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".