Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2016 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad 63 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą
i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2015 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad 60 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
Key responsibilities:
- Works within the Order to Cash process in partnership with Front Line Customer Experience team responsible for the respective markets; builds positive, constructive relationships with other Business Units to drive an effective and smooth deployment of Order to Cash activities into Shared Services.
- Responsible for delivering service excellence to key customers (including Customers, Suppliers, Employees, Executives, regulatory Bodies etc.) while ensuring that Kennametal policies are adhered to, safeguarding the legal and financial interests of the company;
- Serves customers in the scope of sales documents entry to SAP (such as orders, quotations, complaints, returns, T&D, credit/debit notes), processes forms and applications, enters and updates customer information in the systems; expedites delivery;
- Assures that the appropriate internal control environment and SOX compliance are maintained along with compliance to all legal and regulatory requirements;
- Audits customer purchase order with sales order to confirm items, pricing, quantity, shipping information and any special instructions;
- Resolves problems and answers inquiries by researching and exploring answers and alternative solutions, escalating unresolved matters in accordance with the established escalation policy using correct issue description and categorization or routing inquires to the appropriate resource when necessary;
- Maintains Shared Services database by entering and correcting information;
- Documents and reports all contact information and logs according to standard operating procedures.
Knowledge and experience:
- French language level close to native speaker
- Comminicative English skills
- Master's or bachelor's degree
- Ability to effectively communicate
- Good knowledge of MS Office
- SAP skills – nice to have
Our Client offers:
- Competitive salary and benefit package
- Friendly, international environment at work
- Attractive system of trainings
Poznaj
Adecco Poland Sp. z o.o
Jesteśmy wiodącą na świecie firmą, która zajmuje się dostarczaniem rozwiązań w zakresie HR, oferuje usługi pracowników tymczasowych i stałych oraz usługi typu outsourcing we wszystkich sektorach.
Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364
Nasza misja to dostarczanie najlepszych rozwiązań w zakresie HR. Dzięki szerokiemu wachlarzowi działań oferujemy usługi związane z rekrutacją pracowników tymczasowych oraz stałych. Dla naszych klientów przygotowujemy też najlepsze oferty outsourcingowe.
Tworzymy własną bazę zaangażowanych pracowników, którzy chcą podejmować nowe wyzwania. Dzięki temu zawsze możemy zaproponować rozwiązania szyte na miarę. Ponadto odpowiadamy za wybór najlepszych kandydatów – rekrutujemy od A do Z. To pozwala nam szybko, sprawnie i bezproblemowo dobrać odpowiedniego pracownika na dane stanowisko.
Co ważne, każdy zatrudniony kandydat doskonale wie, na czym będzie polegała jego praca. Dzięki temu unikamy nieporozumień i maksymalnie zmniejszamy ryzyko rezygnacji kandydata ze stanowiska.
Nasz doświadczony zespół jest z Tobą na każdym etapie rekrutacji. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu możemy działać szybko i skutecznie. Nasz atut to duża sprawność procesowa.
Jesteśmy liderem, który myśli globalnie i umie działać lokalnie!