PROFIT HR (Certyfikat 8985) to platforma usług personalnych. Specjalizujemy się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych w Polsce, Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Stale poszukujemy specjalistów w różnych obszarach biznesowych będących profesjonalistami w swojej branży.
MY NIE SZUKAMY. MY ZNAJDUJEMY. Nasza baza specjalistów budowana jest na bieżąco. Współpracujemy tylko z profesjonalistami, którymi są zarówno firmy, jak i kandydaci.
Nasi Klienci to spółki działające i rozwijające się w środowisku międzynarodowym, pochodzące w większości z krajów niemieckojęzycznych, ale posiadamy także w naszym portfolio Klientów polskich, kooperujących poza granicami naszego kraju.
W tym procesie naszym Partnerem jest niemiecka firma zajmująca się sprzedażą folii stosowanej w branży farmaceutycznej i spożywczej. W firmie naszego Zleceniodawcy używanymi na co dzień językami w kontaktach z centralą w Niemczech, zakładami produkcyjnymi w Niemczech, we Włoszech i w Belgii oraz Klientami w Europie Centralno-wschodniej jest j. niemiecki i j. angielski.
W związku z rozwojem firmy, nasz Klient zdecydował się powiększyć dział obsługi Klienta i wsparcia sprzedaży o kolejną osobę, która będzie zarządzała 5 osobowym zespołem.
Zapraszamy zainteresowane osoby, odpowiadające poniższym oczekiwaniom, do udziału w procesie rekrutacji na stanowisko:
Branża: Opakowania/ Folie/ Farmacja/ FMCG
- Odpowiedzialność za skuteczną i efektywną pracę zespołu Customer Service i New Business Development (5 osób)
- Kierowanie zespołem Customer Service i wspieranie go w czynnościach operacyjnych w celu osiągnięcia maksymalnej efektywności i satysfakcji klientów
- Bezpośrednia obsługa operacyjna wybranych kluczowych klientów firmy
- Budowanie trwałych relacji z kluczowymi klientami firmy, proaktywne badanie ich oczekiwań i problemów oraz sytuacji biznesowej
- Komunikacja z dostawcami i wywieranie na nich wpływu w celu usprawnienia realizacji zamówień i optymalizacji procesów
- Wsparcie zespołu handlowego w kluczowych projektach i przedsięwzięciach
- Udział w wybranych targach i konferencjach branżowych.
- Co najmniej 2 lata doświadczenia w roli lidera/ menadżera zespołu
- Doświadczenie w obszarze obsługi klienta i/lub sprzedaży
- Mile widziana znajomość branży opakowaniowej lub farmaceutycznej od strony producenta
- Wyższe wykształcenie
- Znajomość języka angielskiego na poziomie C1/C2
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie B2/ C1
- Mile widziana znajomość języka włoskiego
- Bardzo dobra znajomość MS Office (Word, Excel, Power Point)
- Zdolność do skutecznego angażowania i motywowania pracowników
- Zorientowanie na wyniki i zdolność do skutecznego osiągania celów biznesowych
- Umiejętność promowania innowacji i mobilizowania pracowników w procesie wprowadzania zmian
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Gotowość do okresowych wyjazdów służbowych w kraju i za granicą.
- Praca w zgranym zespole w otwartej, przyjaznej atmosferze
- Międzynarodowe środowisko pracy (klienci z kilkunastu krajów Europy Środkowo-Wschodniej, dostawcy z kilku krajów Europy Zachodniej i Polski)
- Ubezpieczenie Medicover
- Ryczałt na dojazdy do pracy lub bilet miesięczny na środki komunikacji miejskiej
- Smartfon do wykorzystania prywatnego
- Konwersacje z języka angielskiego z lektorem – 1,5 h w każdy piątek w biurze firmy
- Szkolenia podnoszące kompetencje (1-2 w roku)
- Premia roczna po pierwszym pełnym roku zatrudnienia.