Najnowsze oferty pracy

Zobacz więcej ofert pracy

Customer Relations Specialist (język angielski)

CodeTwo spółka z o.o. sp.k.
Jelenia Góra
specjalista (mid)
pomoc w relokacji
1181 dni temu

Jesteśmy polską firmą softwarową. Istniejemy od 2007 roku. Obecnie nasz zespół liczy ponad 60 osób w dwóch biurach: w Jeleniej Górze i we Wrocławiu. Jesteśmy partnerem Microsoft, zdobywcą wielu nagród, ale przede wszystkim marką rozpoznawalną na całym świecie przez użytkowników oprogramowania i ekspertów IT w dziedzinie Microsoft Exchange i Office 365.

Jesteśmy firmą, która osobom tworzącym zgrany zespół poprzez pracę umożliwia samorealizację, rozwój i twórcze wykorzystanie posiadanych umiejętności i talentów. Rozumiemy, że firma nie może być nastawiona na maksymalny zysk „za wszelką cenę”, a w swoich działaniach kierujemy się ściśle określonymi zasadami, między innymi: wzajemnym szacunkiem i uczciwością oraz najwyższą jakością i profesjonalizmem.

Customer Relations Specialist (język angielski)
Miejsce pracy: Jelenia Góra
Nr ref.: CRS/JG/WR





Pracując na tym stanowisku będziesz zajmować się następującymi rzeczami:
  • Utrzymywać relacje z klientami firmy w języku angielskim i polskim - telefonicznie oraz mailowo, pracując w systemie 2-zmianowym.
  • Wspierać proces weryfikacji i rejestracji klientów oraz partnerów firmy.
  • Udzielać przed- i po-sprzedażowego wsparcia mailowego naszym klientom oraz partnerom.
  • Rozwiązywać proste problemy techniczne (przy wsparciu bardziej doświadczonych koleżanek i kolegów z działu).
  • Przeprowadzać sesje demo (zdalne prezentacje programu) dla klientów oraz partnerów firmy.
Czego wymagamy?
  • Pozytywnej energii, pracowitości i zaangażowania.
  • Umiejętności samodzielnego rozwiązywania problemów i zdroworozsądkowego podejścia do życia i pracy.
  • Umiejętności efektywnej organizacji pracy własnej i oleju w głowie.
  • Przynajmniej dobrych umiejętności interpersonalnych i umiejętności pracy w zespole.
  • Dobrej znajomości obsługi komputera, systemów operacyjnych Windows, pakietu Office oraz znajomości ogólnych zagadnień informatycznych, takich jak poczta elektroniczna, internet.
  • Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie.
Co oferujemy?
  • Możliwość wyboru pomiędzy pracą zdalną, pracą w biurze we Wrocławiu lub Jeleniej Górze.
  • Szkolenie wstępne, które przygotuje Cię do pracy przy platformach serwerowych Microsoft i pozwoli Ci swobodnie poruszać się w naszych aplikacjach.
  • Pracę z wykorzystaniem najnowszych narzędzi i technologii Microsoft.
  • Ciekawe, pełne wyzwań zadania przy komercyjnych aplikacjach wykorzystywanych przez 100 000 firm ze 150 krajów świata.
  • Możliwość samorozwoju, ciągłego poszerzania i doskonalenia swoich kompetencji.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie.
  • Pakiet relokacyjny dla osób chcących przeprowadzić się do Jeleniej Góry lub do Wrocławia.
  • Inne apanaże: dopłatę do karty Multisport, grupowego ubezpieczenia pracowniczego, pakietu medycznego, darmowe polskie jabłka, kolumbijskie banany i cukierki, imprezy integracyjne, pizzadays.
  • Pracę w zgranym zespole w kilkudziesięcioosobowej firmie, która zachowała swoją bezpośrednią i życzliwą kulturę pracy.
  • Jeśli nie jesteś fanem zgiełku wielkich miast i korków, to wybierając pracę w naszym biurze w Jeleniej Górze, będziesz pracować w jednym z najpiękniejszych miejsc w Polsce (a według wielu z nas, nie tylko w Polsce), które pozwala na uprawianie różnorodnych sportów i aktywności (można też tylko w domu siedzieć i Eurosport oglądać, i też jest fajniej niż gdziekolwiek indziej!).