Najnowsze oferty pracy

  • Corporate Development Manager (Hunter)

    Orange Polska   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat
    3 dni
    tworzenie i realizacja strategii pozyskiwania Klientów B2B, doradztwo rozwiązań telekomunikacyjnych, tworzenie dostosowanych do potrzeb Klienta ofert handlowych z zakresu Mobile/Data/FIX, prowadzenie negocjacji, zawieranie umów sprzedażowych z Klientami, realizacja celów sprzedażowych...
  • Junior Supporter - IT Service Desk (Danish Speaker)

    Arla Global Shared Services Sp. z o.o.   Gdańsk, Wrzeszcz (Neptune Office)    praca hybrydowa   za 2 dni wygasa
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    How you will make an impact Join Arla’s in-house Service Desk, where you'll play a crucial role in assisting our colleagues on the Danish line. In our team, you'll have plenty of chances to share your ideas and learn new things. Specifically, you will: Provide 1st and 1.5-level Support for all...
  • Sales Enablement Platform Specialist

    Coloplast Business Centre Sp z o.o.   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Szczecin
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    9 dni
    About the team You will be working out of CPBC in Szczecin, but will be part of the Commercial Excellence team that is situated in our HQ in Denmark. On a day-to-day basis, you will collaborate closely together with stakeholders in the business areas, IT colleagues, as well as our local...
  • Konsultant ds. wsparcia projektów

    Asseco Data Systems S.A.   Szczecin, ul. Królowej Korony Polskiej 21    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat
    11 godz.
    Zadania: wytwarzanie dokumentacji, instrukcji użytkownika, a także prowadzenie szkoleń z zakresu przygotowywanych materiałów wewnątrz organizacji, tworzenie dokumentacji, komunikacja z ekspertami, monitorowanie zmian i aktualizacji, dbanie o obieg dokumentacji oraz prowadzenie szkoleń...
  • Tech Solutions Specialist with German

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    As Top Employer, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Operator Helpdesk

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Wrocław, ul. Piotra Skargi    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    10 godz.
    Zakres obowiązków: Procesowanie wszystkich rezerwacji typu video conference w systemie EMS. Odbieranie telefonów i wiadomości na czacie (MS Teams) od użytkowników oraz udzielanie im wsparcia. Procesowanie wiadomości e-mail przychodzących na wspólną skrzynkę. Wspieranie użytkowników w...
  • Senior SAP EWM Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    RESPONSIBILITIES Participate in SAP implementation, rollout, and support projects within the Warehouse Management functional area; Analyze, review, and optimize current (""as-is"") business processes, recommending improvements aligned with global templates and best practices; Design future...
  • Senior SAP EWM Consultant

    LeverX   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    RESPONSIBILITIES Participate in SAP implementation, rollout, and support projects within the Warehouse Management functional area; Analyze, review, and optimize current (""as-is"") business processes, recommending improvements aligned with global templates and best practices; Design future...
  • Senior SAP TM Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    RESPONSIBILITIES Participate in global SAP projects, including full-cycle implementations, rollouts, enhancements, and module support; Engage in presales activities such as conducting workshops, demos, and Proof of Concepts (PoCs); Continuously learn and implement the latest SAP products and...
  • Senior SAP TM Consultant

    LeverX   Warszawa    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    RESPONSIBILITIES Participate in global SAP projects, including full-cycle implementations, rollouts, enhancements, and module support; Engage in presales activities such as conducting workshops, demos, and Proof of Concepts (PoCs); Continuously learn and implement the latest SAP products and...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Pomorskie Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Pomorskie
Customer Operations Representative [online recruitment]

Customer Operations Representative [online recruitment]

Playbook Engineering
pomorskie
specjalista (mid)
praca zdalna
rekrutacja online
1173 dni temu
Customer Operations Representative [online recruitment]
Miejsce pracy: woj. pomorskie
Company Description

Playbook Engineering offers a global betting platform that provides a service to established operators and new entrants who are looking to disrupt the industry. We have offices in London and Krakow and are a young and fast-growing company.

 

The Customer Operations Team is responsible for analyzing and assisting with client requests.
Customer Operations Team is also managing all user accounts and actions from a compliance viewpoint via various tools and systems.
We're looking for individuals who are willing to join a fast-paced and rapidly expanding environment, are open for new challenges and are eager to learn.
All Customer Operations Representative positions are either mostly day or mostly night shifts - determined up front. Both day and night shifts are on a shift rotation schedule. We are currently looking for individuals interested in mostly day shifts, as well as individuals interested in mostly night shifts.

 

Responsibilities
  • Provide assistance to individuals through live chat and email interaction
  • Managing client requests and helping with their resolution (ensuring proper communication between internal teams)
  • Managing user accounts
  • Analyzing accounts for potential fraudulent activity
  • Formulating various user reports: such as income, suspensions, deposit history
  • Communication with UK-based teams in order to receive and act upon all feedback
  • Maintain and expand knowledge base for both customer service, as well as compliance aspects
Minimum Qualifications:
  • Must be able to work in a fast paced environment.
  • Must possess strong skills in applying complete fact finding, analytical and problem solving methods and techniques.
  • Possess strong interpersonal skills and have mature judgment and initiative.
  • Must have the ability to process information effectively, to learn new materials, identify and define problems, and to make decisions.
  • Excellent written and verbal English skills
  • Excellent attention to detail
  • High communication and interpersonal skills
  • We are currently looking for individuals interested in mostly night shifts.
Nice To Have
  • Experience in working with tools such as Iovation, Tableau, payment provider platforms: Realex or Secure Trading
  • Experience in a previous Customer Service role
  • Experience in MS Office tools
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Corporate Development Manager (Hunter)

    Orange Polska   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat
    3 dni
    tworzenie i realizacja strategii pozyskiwania Klientów B2B, doradztwo rozwiązań telekomunikacyjnych, tworzenie dostosowanych do potrzeb Klienta ofert handlowych z zakresu Mobile/Data/FIX, prowadzenie negocjacji, zawieranie umów sprzedażowych z Klientami, realizacja celów sprzedażowych...
  • Junior Supporter - IT Service Desk (Danish Speaker)

    Arla Global Shared Services Sp. z o.o.   Gdańsk, Wrzeszcz (Neptune Office)    praca hybrydowa   za 2 dni wygasa
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    How you will make an impact Join Arla’s in-house Service Desk, where you'll play a crucial role in assisting our colleagues on the Danish line. In our team, you'll have plenty of chances to share your ideas and learn new things. Specifically, you will: Provide 1st and 1.5-level Support for all...
  • Sales Enablement Platform Specialist

    Coloplast Business Centre Sp z o.o.   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Szczecin
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    9 dni
    About the team You will be working out of CPBC in Szczecin, but will be part of the Commercial Excellence team that is situated in our HQ in Denmark. On a day-to-day basis, you will collaborate closely together with stakeholders in the business areas, IT colleagues, as well as our local...
  • Konsultant ds. wsparcia projektów

    Asseco Data Systems S.A.   Szczecin, ul. Królowej Korony Polskiej 21    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat
    11 godz.
    Zadania: wytwarzanie dokumentacji, instrukcji użytkownika, a także prowadzenie szkoleń z zakresu przygotowywanych materiałów wewnątrz organizacji, tworzenie dokumentacji, komunikacja z ekspertami, monitorowanie zmian i aktualizacji, dbanie o obieg dokumentacji oraz prowadzenie szkoleń...
  • Tech Solutions Specialist with German

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    As Top Employer, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Operator Helpdesk

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Wrocław, ul. Piotra Skargi    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    10 godz.
    Zakres obowiązków: Procesowanie wszystkich rezerwacji typu video conference w systemie EMS. Odbieranie telefonów i wiadomości na czacie (MS Teams) od użytkowników oraz udzielanie im wsparcia. Procesowanie wiadomości e-mail przychodzących na wspólną skrzynkę. Wspieranie użytkowników w...
  • Senior SAP EWM Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    RESPONSIBILITIES Participate in SAP implementation, rollout, and support projects within the Warehouse Management functional area; Analyze, review, and optimize current (""as-is"") business processes, recommending improvements aligned with global templates and best practices; Design future...
  • Senior SAP EWM Consultant

    LeverX   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    RESPONSIBILITIES Participate in SAP implementation, rollout, and support projects within the Warehouse Management functional area; Analyze, review, and optimize current (""as-is"") business processes, recommending improvements aligned with global templates and best practices; Design future...
  • Senior SAP TM Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    RESPONSIBILITIES Participate in global SAP projects, including full-cycle implementations, rollouts, enhancements, and module support; Engage in presales activities such as conducting workshops, demos, and Proof of Concepts (PoCs); Continuously learn and implement the latest SAP products and...
  • Senior SAP TM Consultant

    LeverX   Warszawa    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    RESPONSIBILITIES Participate in global SAP projects, including full-cycle implementations, rollouts, enhancements, and module support; Engage in presales activities such as conducting workshops, demos, and Proof of Concepts (PoCs); Continuously learn and implement the latest SAP products and...