Najnowsze oferty pracy

  • Technik w Studium Praktycznej Nauki Języków Obcych

    Uniwersytet Wrocławski   Wrocław, plac Uniwersytecki 1    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    16 godz.
    Nazwa stanowiska: technik Wymiar etatu: pełny etat Liczba etatów: 1 Zakres obowiązków Wsparcie pracowników SPNJO w zakresie korzystania z systemu USOS i innych systemów informatycznych w SPNJO. Przygotowywanie zestawień i opracowywanie danych na podstawie systemu USOS. Nadzór nad systemami i...
  • Corporate Development Manager (Hunter)

    Orange Polska   Wrocław    praca hybrydowa
    specjalista mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat
    23 godz.
    tworzenie i realizacja strategii pozyskiwania Klientów B2B, doradztwo rozwiązań telekomunikacyjnych, tworzenie dostosowanych do potrzeb Klienta ofert handlowych z zakresu Mobile/Data/FIX, prowadzenie negocjacji, zawieranie umów sprzedażowych z Klientami, realizacja celów sprzedażowych...
  • Senior SAP EWM Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    RESPONSIBILITIES Participate in SAP implementation, rollout, and support projects within the Warehouse Management functional area; Analyze, review, and optimize current (""as-is"") business processes, recommending improvements aligned with global templates and best practices; Design future...
  • Senior SAP TM Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    RESPONSIBILITIES Participate in global SAP projects, including full-cycle implementations, rollouts, enhancements, and module support; Engage in presales activities such as conducting workshops, demos, and Proof of Concepts (PoCs); Continuously learn and implement the latest SAP products and...
  • SAP PP Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    RESPONSIBILITIES Participate in global SAP projects including full-cycle implementations, module enhancements, and support. Drive presales activities by leading workshops, demos, and Proof of Concepts (PoCs). Continuously expand your knowledge by learning new SAP products and solutions to stay ahead...
  • SAP ME/MII Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    KEY RESPONSIBILITIES Participate in global SAP projects, including full-cycle implementations, rollouts, enhancements, and module support. Engage in presales activities such as conducting workshops, demos, and Proof of Concepts (PoCs). Continuously learn and implement the latest SAP products and...
  • SAP HCM Payroll Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Responsibilities Participate in the development of conceptual projects and preparation of technical documentation; Configure SAP HCM Payroll system to meet client business requirements; Apply strong knowledge of human capital management processes and SAP technology to help clients achieve business...
  • SAP SuccessFactors Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Key Responsibilities: Work directly with clients at all different levels to guide complex projects and develop innovative solutions. Focus on business process re-engineering efforts and technology enablement. Earn trusted client status and build relationships that extend beyond the project’s...
  • Lead SAP SD Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    starszy specjalista (senior) / ekspert / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Responsibilities Configure ERP and S/4HANA SD functionality, including organizational structure and master data; Analyze and provide solutions for business scenarios, covering implementation, upgrades, enhancements, and migrations; Create detailed functional specifications and collaborate with...
  • Specjalista ds. Wsparcia IT

    widziszwszystko sp. z.o.o   Gorzów Wielkopolski    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Zakres obowiązków: Obsługa i wsparcie użytkowników w obszarze IT: komputery, drukarki, urządzenia mobilne, systemy operacyjne, Office, sieci LAN/WAN. Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych. Instalacja i konfiguracja sprzętu/oprogramowania w projektach wdrożeniowych....
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Dolnośląskie Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Dolnośląskie
Customer Operations Representative [online recruitment]

Customer Operations Representative [online recruitment]

Playbook Engineering
dolnośląskie
specjalista (mid)
praca zdalna
rekrutacja online
1200 dni temu
Customer Operations Representative [online recruitment]
Miejsce pracy: woj. dolnośląskie
Company Description

Playbook Engineering offers a global betting platform that provides a service to established operators and new entrants who are looking to disrupt the industry. We have offices in London and Krakow and are a young and fast-growing company.

 

The Customer Operations Team is responsible for analyzing and assisting with client requests.
Customer Operations Team is also managing all user accounts and actions from a compliance viewpoint via various tools and systems.
We're looking for individuals who are willing to join a fast-paced and rapidly expanding environment, are open for new challenges and are eager to learn.
All Customer Operations Representative positions are either mostly day or mostly night shifts - determined up front. Both day and night shifts are on a shift rotation schedule. We are currently looking for individuals interested in mostly day shifts, as well as individuals interested in mostly night shifts.

 

Responsibilities
  • Provide assistance to individuals through live chat and email interaction
  • Managing client requests and helping with their resolution (ensuring proper communication between internal teams)
  • Managing user accounts
  • Analyzing accounts for potential fraudulent activity
  • Formulating various user reports: such as income, suspensions, deposit history
  • Communication with UK-based teams in order to receive and act upon all feedback
  • Maintain and expand knowledge base for both customer service, as well as compliance aspects
Minimum Qualifications:
  • Must be able to work in a fast paced environment.
  • Must possess strong skills in applying complete fact finding, analytical and problem solving methods and techniques.
  • Possess strong interpersonal skills and have mature judgment and initiative.
  • Must have the ability to process information effectively, to learn new materials, identify and define problems, and to make decisions.
  • Excellent written and verbal English skills
  • Excellent attention to detail
  • High communication and interpersonal skills
  • We are currently looking for individuals interested in mostly night shifts.
Nice To Have
  • Experience in working with tools such as Iovation, Tableau, payment provider platforms: Realex or Secure Trading
  • Experience in a previous Customer Service role
  • Experience in MS Office tools
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Technik w Studium Praktycznej Nauki Języków Obcych

    Uniwersytet Wrocławski   Wrocław, plac Uniwersytecki 1    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    16 godz.
    Nazwa stanowiska: technik Wymiar etatu: pełny etat Liczba etatów: 1 Zakres obowiązków Wsparcie pracowników SPNJO w zakresie korzystania z systemu USOS i innych systemów informatycznych w SPNJO. Przygotowywanie zestawień i opracowywanie danych na podstawie systemu USOS. Nadzór nad systemami i...
  • Corporate Development Manager (Hunter)

    Orange Polska   Wrocław    praca hybrydowa
    specjalista mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat
    23 godz.
    tworzenie i realizacja strategii pozyskiwania Klientów B2B, doradztwo rozwiązań telekomunikacyjnych, tworzenie dostosowanych do potrzeb Klienta ofert handlowych z zakresu Mobile/Data/FIX, prowadzenie negocjacji, zawieranie umów sprzedażowych z Klientami, realizacja celów sprzedażowych...
  • Senior SAP EWM Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    RESPONSIBILITIES Participate in SAP implementation, rollout, and support projects within the Warehouse Management functional area; Analyze, review, and optimize current (""as-is"") business processes, recommending improvements aligned with global templates and best practices; Design future...
  • Senior SAP TM Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    RESPONSIBILITIES Participate in global SAP projects, including full-cycle implementations, rollouts, enhancements, and module support; Engage in presales activities such as conducting workshops, demos, and Proof of Concepts (PoCs); Continuously learn and implement the latest SAP products and...
  • SAP PP Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    RESPONSIBILITIES Participate in global SAP projects including full-cycle implementations, module enhancements, and support. Drive presales activities by leading workshops, demos, and Proof of Concepts (PoCs). Continuously expand your knowledge by learning new SAP products and solutions to stay ahead...
  • SAP ME/MII Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    KEY RESPONSIBILITIES Participate in global SAP projects, including full-cycle implementations, rollouts, enhancements, and module support. Engage in presales activities such as conducting workshops, demos, and Proof of Concepts (PoCs). Continuously learn and implement the latest SAP products and...
  • SAP HCM Payroll Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Responsibilities Participate in the development of conceptual projects and preparation of technical documentation; Configure SAP HCM Payroll system to meet client business requirements; Apply strong knowledge of human capital management processes and SAP technology to help clients achieve business...
  • SAP SuccessFactors Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Key Responsibilities: Work directly with clients at all different levels to guide complex projects and develop innovative solutions. Focus on business process re-engineering efforts and technology enablement. Earn trusted client status and build relationships that extend beyond the project’s...
  • Lead SAP SD Consultant

    LeverX   Wrocław    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    starszy specjalista (senior) / ekspert / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Responsibilities Configure ERP and S/4HANA SD functionality, including organizational structure and master data; Analyze and provide solutions for business scenarios, covering implementation, upgrades, enhancements, and migrations; Create detailed functional specifications and collaborate with...
  • Specjalista ds. Wsparcia IT

    widziszwszystko sp. z.o.o   Gorzów Wielkopolski    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Zakres obowiązków: Obsługa i wsparcie użytkowników w obszarze IT: komputery, drukarki, urządzenia mobilne, systemy operacyjne, Office, sieci LAN/WAN. Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych. Instalacja i konfiguracja sprzętu/oprogramowania w projektach wdrożeniowych....