Najnowsze oferty pracy

  • Doradca Klienta

    Dekor-Art-Serwis Sp. z o.o.   Bydgoszcz    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    utrzymanie kontaktów osobistych oraz telefonicznych z klientami, wyjazdy do klientów na wyznaczonym obszarze.
  • Sprzedawca - Stylista

    Villaro   Wąbrzeźno    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Opis stanowiska: Obsługa klienta: doradztwo w doborze ubioru odpowiedniego na różne okazje oraz zgodnego z typem sylwetki klienta. Reprezentowanie marki: pozytywne przedstawianie firmy i rozwijanie profesjonalnego wizerunku doradcy. Zarządzanie towarem: dbałość o ekspozycję produktów,...
  • Doradca Klienta

    Villaro   Wąbrzeźno    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    Zakres obowiązków: kompleksowa obsługa klienta - pomoc w wyborze stylizacji - odpowiedniej do okazji i sylwetki; kształtowanie pozytywnego wizerunku Firmy, budowanie autorytetu profesjonalnego Doradcy Klienta; dbałość o porządek i odpowiednią ekspozycję towaru; zamawianie i przyjmowanie...
  • Inżynier sprzedaży (katalizatory / branża rafineryjna)

    ER Group   kujawsko-pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Poznań
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   20 000 - 25 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    2 godz.
    Przyszły zakres obowiązków: Utrzymywanie i rozwijanie relacji z klientami rafinerii ropy naftowej Wsparcie techniczne i doradztwo w zakresie właściwości produktów oraz zarządzanie wymaganiami technicznymi klientów; Regularne wizyty w rafineriach w celu udzielania wsparcia technicznego...
  • Doradca techniczno - handlowy

    Emtor Spółka z o.o.   Bydgoszcz    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 godz.
    Główne zadania na stanowisku: Aktywna i pasywna sprzedaż systemowych, autonomicznych, magazynowych i czołowych wózków widłowych, Opieka nad Klientami oddziału oraz nawiązywanie relacji handlowych z nowymi Klientami, Poszerzanie rynków zbytu dla towarów i usług oferowanych przez Firmę,...
  • Konsultant Oświatowy

    Centrum Kształcenia Językowego The Point   kujawsko-pomorskie    praca hybrydowa
    umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu   5 700 - 7 600 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Czym się zajmiesz? Będziesz umawiać i prowadzić rozmowy online z osobami, które chcą uczyć się w „The Point”. Przedstawisz naszą ofertę edukacyjną w szkołach – na spotkaniach z dyrekcją i społecznością szkolną. Pomożesz nam budować relacje z uczniami, rodzicami i...
  • Przedstawiciel Handlowy

    Zepter International   kujawsko-pomorskie    praca mobilna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Twój zakres obowiązków Jeśli myślisz o zwiększeniu swojego dochodu, chcesz zwiększyć swoje wynagrodzenie dołącz do nas i zostań Przedstawicielem marki ZEPTER; Pracując 30 godzin miesięcznie online i/lub offline możesz zarobić co najmniej wartość minimalnego wynagrodzenia krajowego;...
  • Przedstawicielka / Przedstawiciel Handlowy

    Holcim Polska S.A   Inowrocław    praca mobilna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Planowanie i realizacja celów sprzedażowych w segmencie beton w podległym regionie (okolice Inowrocławia). Pozyskiwanie nowych klientów na podległym terenie. Utrzymywanie relacji z obecnymi klientami. Monitoring podległego rynku (potencjalni klienci, poziom...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Foundever   kujawsko-pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli:...
  • Przedstawiciel handlowy

    AMEX   kujawsko-pomorskie    praca mobilna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 10 000 zł netto (+VAT)/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Obsługa rynku na podległym terenie. Realizacja powierzonych planów i zadań zgodnie ze strategią firmy. Rozwój rynku i aktywne pozyskiwanie nowych klientów. Bieżące analizowanie i monitorowanie rynku w branży budowlanej. Aktywne uczestnictwo w wydarzeniach branżowych.
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Kujawsko-pomorskie Doradca Klienta Kujawsko-pomorskie
Contact Center Advisor with fluent German and English

Contact Center Advisor with fluent German and English

Philips
kujawsko-pomorskie
praca stacjonarna
3624 dni temu
Contact Center Advisor with fluent German and English
Location: Piła
Organization: Philips Polska Sp. z o.o.
Job ID no: 113779



Philips People Services (PPS) is the organization delivering common HR professional & administrative services to Philips employees, managers and HR business partners, according to world class standards, in line with business requirements, by making optimal use of external partners; Thus leading to increased customer satisfaction and lower cost.

Your challenge:

Philips challenges you to use your communication skills to help colleagues from all over Europe with HR related questions. You will be the contact point for General Management, HR managers and Employees. Embrace the challenges of communicating with at least 9 different countries(United Kingdom, Belgium, Germany, Austria, France, Spain, Italy, Russia, Poland) while working in an international team.

 

Your team:

The Philips People Services Center Europe is based in Piła, Poland and is part of Philips People Services. PPS is the Human Resources Shared Services organization of Philips. A team of HR professionals delivering HR Services to Philips employees and managers at all stages of the career cycle. PPS delivers cost-effective people services by leveraging economies of scale, globalizing processes and simplifying the ways of working, while delivering superior HR experiences by listening and acting on our customers’ feedback.

Your responsibilities:

  • Ensure that incoming enquiries to the Service Centers are answered in a professional and efficient manner (e.g. via telephone, e-mail or HR Portal)

  • Gather all required information at the first point of contact to ensure that customer enquiry can be resolved at earliest opportunity with minimal handoffs, capture an accurate record of a customer enquiry in the case management system

  • Adequate understanding, interpreting and managing incoming enquiries to the HR Contact Center

  • Provide support to employees, line managers and HR Business Partners to enable them to effectively use the HR Portal and other relevant on-line tools for completing transactions.

  • Provide proper feedback to the customer if problem is referred

  • Contribute to continuous improvement activities in the PPS Center through identification of recurring employee/line manager/HRBP issues to simplify and enhance policies, processes and technologies.

  • Provide support during the implementation of new initiatives, programs, policies, and services by acting as an employee’s first line of contact.

We are looking for people with:

  • Graduate with Bachelor or equivalent degree
  • Fluent knowledge of German is a must (both orally and in writing)
  • Fluent knowledge of English (both orally and in writing)
  • Understanding of HR processes is an additional asset
  • Computer literacy essential
  • Highly developed interpersonal skills and analytical thinking skills
  • Ability to understand and interpret incoming enquiries to the Service Centers
  • Demonstrated effectiveness when dealing with unsatisfied customers
  • Personal integrity when handling confidential information
  • Ability to multi-task and good time management and administration skills

We offer a range of fringe benefits:

  • Relocation package applicable for people moving in from outside of Piła region

  • Yearly bonus based on performance achieved

  • Medical service card

  • Sports and discounts card

  • Business travel accident insurance, and disability insurance

  • Discount on company goods




We kindly inform you that we will contact only chosen candidates.

Please provide a clause: „Hereby I agree to process my personal data included in my application for requirements of the recruitment process (in accordance to Personal data Protection Act dated 29 August 1997; Official Journal no 133, item 883)”.
 

Podobne oferty

  • Doradca Klienta

    Dekor-Art-Serwis Sp. z o.o.   Bydgoszcz    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    utrzymanie kontaktów osobistych oraz telefonicznych z klientami, wyjazdy do klientów na wyznaczonym obszarze.
  • Sprzedawca - Stylista

    Villaro   Wąbrzeźno    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Opis stanowiska: Obsługa klienta: doradztwo w doborze ubioru odpowiedniego na różne okazje oraz zgodnego z typem sylwetki klienta. Reprezentowanie marki: pozytywne przedstawianie firmy i rozwijanie profesjonalnego wizerunku doradcy. Zarządzanie towarem: dbałość o ekspozycję produktów,...
  • Doradca Klienta

    Villaro   Wąbrzeźno    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    Zakres obowiązków: kompleksowa obsługa klienta - pomoc w wyborze stylizacji - odpowiedniej do okazji i sylwetki; kształtowanie pozytywnego wizerunku Firmy, budowanie autorytetu profesjonalnego Doradcy Klienta; dbałość o porządek i odpowiednią ekspozycję towaru; zamawianie i przyjmowanie...
  • Inżynier sprzedaży (katalizatory / branża rafineryjna)

    ER Group   kujawsko-pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Poznań
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   20 000 - 25 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    2 godz.
    Przyszły zakres obowiązków: Utrzymywanie i rozwijanie relacji z klientami rafinerii ropy naftowej Wsparcie techniczne i doradztwo w zakresie właściwości produktów oraz zarządzanie wymaganiami technicznymi klientów; Regularne wizyty w rafineriach w celu udzielania wsparcia technicznego...
  • Doradca techniczno - handlowy

    Emtor Spółka z o.o.   Bydgoszcz    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 godz.
    Główne zadania na stanowisku: Aktywna i pasywna sprzedaż systemowych, autonomicznych, magazynowych i czołowych wózków widłowych, Opieka nad Klientami oddziału oraz nawiązywanie relacji handlowych z nowymi Klientami, Poszerzanie rynków zbytu dla towarów i usług oferowanych przez Firmę,...
  • Konsultant Oświatowy

    Centrum Kształcenia Językowego The Point   kujawsko-pomorskie    praca hybrydowa
    umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu   5 700 - 7 600 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Czym się zajmiesz? Będziesz umawiać i prowadzić rozmowy online z osobami, które chcą uczyć się w „The Point”. Przedstawisz naszą ofertę edukacyjną w szkołach – na spotkaniach z dyrekcją i społecznością szkolną. Pomożesz nam budować relacje z uczniami, rodzicami i...
  • Przedstawiciel Handlowy

    Zepter International   kujawsko-pomorskie    praca mobilna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Twój zakres obowiązków Jeśli myślisz o zwiększeniu swojego dochodu, chcesz zwiększyć swoje wynagrodzenie dołącz do nas i zostań Przedstawicielem marki ZEPTER; Pracując 30 godzin miesięcznie online i/lub offline możesz zarobić co najmniej wartość minimalnego wynagrodzenia krajowego;...
  • Przedstawicielka / Przedstawiciel Handlowy

    Holcim Polska S.A   Inowrocław    praca mobilna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Planowanie i realizacja celów sprzedażowych w segmencie beton w podległym regionie (okolice Inowrocławia). Pozyskiwanie nowych klientów na podległym terenie. Utrzymywanie relacji z obecnymi klientami. Monitoring podległego rynku (potencjalni klienci, poziom...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Foundever   kujawsko-pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli:...
  • Przedstawiciel handlowy

    AMEX   kujawsko-pomorskie    praca mobilna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 10 000 zł netto (+VAT)/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Obsługa rynku na podległym terenie. Realizacja powierzonych planów i zadań zgodnie ze strategią firmy. Rozwój rynku i aktywne pozyskiwanie nowych klientów. Bieżące analizowanie i monitorowanie rynku w branży budowlanej. Aktywne uczestnictwo w wydarzeniach branżowych.