Najnowsze oferty pracy

  • Customer Service Specialist with Dutch and English

    Foundever   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    17 godz.
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely manner; Achieving...
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niderlandzkim i angielskim

    Klient portalu Praca.pl   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely manner; Achieving...
  • Customer Service Specialist with Czech and Slovak

    Foundever   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service; Answering incoming calls, mails, chat messages and meeting targets set by our client and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely manner; Achieving...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Do twoich zadań należeć będzie: Wsparcie klientów sektora finansowego przez email i telefon; Monitorowanie systemu za pomocą dostępnych aplikacji i narzędzi; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów...
  • Manager ds. Inwestycji

    Rotenso - Grupa Thermosilesia   warmińsko-mazurskie    praca mobilna
    specjalista mid / senior / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Będziesz odpowiedzialny/a za: realizację założonych celów sprzedażowych na podległym terenie; opracowywanie koncepcji z zakresu klimatyzacji; obsługę stałych, aktywnych klientów jak również pozyskiwanie nowych – firmy instalacyjne, generalni wykonawcy, projektanci/architekci;...
  • Przedstawiciel handlowy

    EasyEko sp. z o.o.   warmińsko-mazurskie    praca mobilna
    siedziba firmy: Kraków
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 20 000 zł brutto/mies.
    17 godz.
    Kogo szukamy? Osób, które: Mają prawo jazdy kat. B i lubią być w ruchu, Chcą się przebranżowić lub zdobyć nowe doświadczenie, Posiadają już doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta, Są otwarte, komunikatywne i pozytywnie nastawione do świata, Potrafią słuchać, budować...
  • Doradca Ubezpieczeniowy

    Praca.pl   Olsztyn    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Zadania: sprzedaż ubezpieczeń, obsługa oraz pozyskiwanie klientów, dbałość o pozytywny wizerunek firmy.
  • Doradca Ubezpieczeniowy

    Vienna Life Partners Sp. z o.o.   warmińsko-mazurskie    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu
    18 godz.
    Twój zakres obowiązków: Będziesz aktywnie poszukiwać nowych klientów i oferować im produkty ubezpieczeniowe (ubezpieczenia na życie, majątkowe, grupowe). Będziesz przygotowywać oferty ubezpieczeniowe i prowadzić spotkania z klientami. Twoim zadaniem będzie doradzanie klientom jak...
  • Nowoczesna Samodzielna Księgowa / Nowoczesny Samodzielny Księgowy

    Value Finance Books Sp. z o.o.   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Łódź
    specjalista junior / mid / senior  kontrakt B2B
    19 godz.
    Twoje zadania: Jako samodzielna księgowa odpowiadasz za dowiezienie całego procesu księgowego dla klienta (masz wsparcie młodszych księgowych, ale to Ty jesteś liderem tego zespołu). Sporządzanie sprawozdań finansowych, współpraca z audytorami. Pracujemy zdalnie przy pomocy systemu Enova...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży w Salonie Firmowym Orange

    Orange Polska   Olsztyn, Aleja Marszałka Józefa Piłsudskiego 16    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    20 godz.
    Sprzedaż usług Orange Polska. Edukowanie klientów o dostępnych dla nich produktach, usługach oraz technologiach. Udzielanie wsparcia technicznego klientom w zakresie oferowanego sprzętu. Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze Klientów; Umiejętność słuchania, sprawnego komunikowania się...
Zobacz więcej ofert pracy

Client Service Delivery Administrator with German

Aon
warmińsko-mazurskie
specjalista junior / mid
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
143 dni temu
Client Service Delivery Administrator with German
woj. warmińsko-mazurskie
Nr ref.: 2548011/701051
The Team collaborates closely with the DACH Teams consisting of brokers and consultants. We provide support in administrating client’s policies throughout the year and helping them make the best decisions!
Our office is located in Cracow however in this role we are open to flexibility in terms of hybrid or fully virtual working arrangement.
 
Aon is in the business of better decisions
At Aon, we shape decisions for the better to protect and enrich the lives of people around the world. As an organization, we are united through trust as one inclusive, diverse team, and we are passionate about helping our colleagues and clients succeed.
 
What the day will look like

As a member of your team, you’d be responsible for providing administrative support in terms of available insurance policies by coordinating, validating, and verifying the data as well as directly contacting the DACH teams to deliver the best solutions available on the market!

The Administrator's responsibilities include back-office activity such as:

  • Preparing various reports & performing administrative tasks based on policy documentation
  • Following the procedures and guides for the scope of work
  • Acting as a SME for processes and resolving issues
  • Participating in projects aimed at process improvement
  • Participating in transition projects
  • Conducting trainings for new joiners / other colleagues
  • Continuously giving and asking for constructive feedback
  • Coaching and mentoring less experienced colleagues
  • Ensuring process documentation is up-to-date
  • Actively attending / leading meetings with the team, internal clients
  • Suggesting and implementing changes to tools and documentations needed to support effective service delivery
  • Suggesting process and/or system improvements to team manager & team coordinator
  • Participating actively in problem solving
  • Working closely with other teams/internal clients to ensure that all work is carried out in a timely manner and to a high standard
  • Cooperating closely with team coordinator as well as the team and making sure all SLAs are met
  • Performing tasks assigned by manager
Skills and experience that will lead to success

 

Domain Knowledge

  • Good knowledge of insurance market

Technical Skills

  • Good Excel skills
  • Basic computer software/ application usage

Analytical Skills

  • Ability to analyze processes and identify areas for improvement
  • Ability to identify and respond to risks
  • Excellent attention to detail
  • Strong ability to think creatively

Communication Skills

  • English and German - minimum B2+ on CEFR scale
  • Excellent communication skills
  • Understanding and applying appropriate communication style

Time Management

  • Able to meet tight deadlines under time pressure
  • Able to prioritize tasks according to volumes
  • Excellent time management and organizational skills

Work ethos

  • Strong work ethic
How we support our colleagues

In addition to our comprehensive benefits package, we encourage a diverse workforce. Plus, our agile, inclusive environment allows you to manage your wellbeing and work/life balance, ensuring you can be your best self at Aon. Furthermore, all colleagues enjoy two “Global Wellbeing Days” each year, encouraging you to take time to focus on yourself.  We offer a variety of working style solutions, but we also recognise that flexibility goes beyond just the place of work... and we are all for it. We call this Smart Working! Our continuous learning culture inspires and equips you to learn, share and grow, helping you achieve your fullest potential. As a result, at Aon, you are more connected, more relevant, and more valued. We provide individuals with disabilities reasonable accommodations to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment in accordance with applicable law. Aon values an innovative, diverse workplace where all colleagues feel empowered to be their authentic selves. Aon is proud to be an equal opportunity workplace. 
 

Chcesz otrzymywać podobne oferty pracy na e-mail?

 

Poznaj

Aon Sp z o.o.

Aon jest globalną organizacją, która dostarcza rozwiązania z zakresu zarządzania ryzykiem, emerytur i zdrowia w 120 krajach na świecie. Pomagamy naszym klientom podejmować decyzje w celu ochrony i rozwoju ich działalności.

„Aon” po irlandzku znaczy „jedność” i ta właśnie wartość jest dla nas nadrzędna na co dzień.

Podobne oferty

  • Customer Service Specialist with Dutch and English

    Foundever   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    17 godz.
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely manner; Achieving...
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niderlandzkim i angielskim

    Klient portalu Praca.pl   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely manner; Achieving...
  • Customer Service Specialist with Czech and Slovak

    Foundever   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service; Answering incoming calls, mails, chat messages and meeting targets set by our client and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely manner; Achieving...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Do twoich zadań należeć będzie: Wsparcie klientów sektora finansowego przez email i telefon; Monitorowanie systemu za pomocą dostępnych aplikacji i narzędzi; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów...
  • Manager ds. Inwestycji

    Rotenso - Grupa Thermosilesia   warmińsko-mazurskie    praca mobilna
    specjalista mid / senior / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Będziesz odpowiedzialny/a za: realizację założonych celów sprzedażowych na podległym terenie; opracowywanie koncepcji z zakresu klimatyzacji; obsługę stałych, aktywnych klientów jak również pozyskiwanie nowych – firmy instalacyjne, generalni wykonawcy, projektanci/architekci;...
  • Przedstawiciel handlowy

    EasyEko sp. z o.o.   warmińsko-mazurskie    praca mobilna
    siedziba firmy: Kraków
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 20 000 zł brutto/mies.
    17 godz.
    Kogo szukamy? Osób, które: Mają prawo jazdy kat. B i lubią być w ruchu, Chcą się przebranżowić lub zdobyć nowe doświadczenie, Posiadają już doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta, Są otwarte, komunikatywne i pozytywnie nastawione do świata, Potrafią słuchać, budować...
  • Doradca Ubezpieczeniowy

    Praca.pl   Olsztyn    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Zadania: sprzedaż ubezpieczeń, obsługa oraz pozyskiwanie klientów, dbałość o pozytywny wizerunek firmy.
  • Doradca Ubezpieczeniowy

    Vienna Life Partners Sp. z o.o.   warmińsko-mazurskie    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu
    18 godz.
    Twój zakres obowiązków: Będziesz aktywnie poszukiwać nowych klientów i oferować im produkty ubezpieczeniowe (ubezpieczenia na życie, majątkowe, grupowe). Będziesz przygotowywać oferty ubezpieczeniowe i prowadzić spotkania z klientami. Twoim zadaniem będzie doradzanie klientom jak...
  • Nowoczesna Samodzielna Księgowa / Nowoczesny Samodzielny Księgowy

    Value Finance Books Sp. z o.o.   warmińsko-mazurskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Łódź
    specjalista junior / mid / senior  kontrakt B2B
    19 godz.
    Twoje zadania: Jako samodzielna księgowa odpowiadasz za dowiezienie całego procesu księgowego dla klienta (masz wsparcie młodszych księgowych, ale to Ty jesteś liderem tego zespołu). Sporządzanie sprawozdań finansowych, współpraca z audytorami. Pracujemy zdalnie przy pomocy systemu Enova...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży w Salonie Firmowym Orange

    Orange Polska   Olsztyn, Aleja Marszałka Józefa Piłsudskiego 16    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    20 godz.
    Sprzedaż usług Orange Polska. Edukowanie klientów o dostępnych dla nich produktach, usługach oraz technologiach. Udzielanie wsparcia technicznego klientom w zakresie oferowanego sprzętu. Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze Klientów; Umiejętność słuchania, sprawnego komunikowania się...