Najnowsze oferty pracy

  • Konsultant turystyczny z językiem greckim

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Obsługa klienta poprzez telefon, czat i e-mail, w tym zarządzanie zapytaniami. Zapewnienie wysokiej jakości obsługi z empatią i profesjonalizmem, z zachowaniem poufności. Praca zespołowa na rzecz doskonałości w obsłudze klienta.
  • Doradca ds. turystyki z językiem greckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Komunikowanie się z klientami przez telefon, czat i e-mail; obsługa zapytań przychodzących i wychodzących. Zapewnienie wyjątkowej obsługi z empatią i profesjonalizmem, dbałość o prywatność i bezpieczeństwo danych klientów. Współpraca w zespole zorientowanym na doskonałość w zakresie obsługi klienta.
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Engage with customers through various channels including phone, chat, and email, handling both inbound and outbound interactions; Provide exceptional service by approaching each interaction with a proactive, patient, and understanding attitude, ensuring every customer feels heard and valued; Handle...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Swedish

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 godz.
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska   Katowice, CH Silesia    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Technischer Kundenbetreuer mit Deutschkenntnissen

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    IHRE AUFGABEN: Kundenbetreuung: Entgegennahme von Anrufen und Beantwortung von E-Mails, Unterstützung bei technischen Fragen. Problemlösung: Einsatz Ihrer technischen Fähigkeiten, um schnell und effizient Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dateneingabe: Sorgfältige und genaue Erfassung von...
  • Account Manager Play dla Firm

    Viamind Sp. z o.o   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior / ekspert  kontrakt B2B
    1 dni
    Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B; Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play; Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania; Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi prowizjami;
  • Ankieter terenowy / Ankieterka terenowa

    Polenergia Fotowoltaika S.A.   Katowice    praca mobilna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  rekrutacja online
    1 dni
    Co będziesz robić? Aktywnie działać w terenie zapraszać klientów indywidualnych do spotkań z naszym Doradcą Handlowym. Przeprowadzać krótkie ankiety według gotowego skryptu i dostarczać je do wyznaczonego koordynatora. Współpracować z Doradcami, pomagając im docierać do...
  • Agent Nieruchomości

    RE/MAX Polska   Katowice, Sosnowiec, Gliwice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  rekrutacja online
    1 dni
    Co otrzymasz jako agent nieruchomości RE/MAX? wiedzę, która da Ci możliwość pracowania TYLKO na umowach ekskluzywnych, tzw. na wyłączność europejskie certyfikowane szkolenia podstawowe, dzięki którym będziesz profesjonalnym, skutecznym agentem nieruchomości przeprowadzającym...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zapewnienie wsparcia klientom poprzez telefon, czat lub formularze internetowe. Rozwiązywanie problemów z gwarancjami, koordynowanie napraw, udzielanie wsparcia technicznego: każda interakcja jest jak przepis na idealną kawę. Zarządzanie zamówieniami i zwrotami, dbanie o pozytywne...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca śląskie Katowice Konsultant Katowice
C2C Business Transformation Consultant

C2C Business Transformation Consultant

Capgemini Service
Katowice
specjalista (mid)
praca stacjonarna
1188 dni temu
C2C Business Transformation Consultant

Recruitment process for this position and onboarding trainings are conducted online.


                                   

What do you need to start?

  • Proven experience and strong process expertise in C2C (understanding of other towers would be an asset)
  • 1 year of experience in Stream Management or acting as key support to PM / Stream Manager
  • Fluent English
  • Excellent organizational and time management skills
  • Tools: master of MS Office (Excel and PowerPoint), Project Management Tools (e.g.: MS Projects), SAP or Oracle, MsVisio (must have experience with process design and documentation including)

 

What duties will help you grow?

  • Contribute to proposal development (from client request through to final issue and potentially subsequent project delivery)
  • Develop and use various analysis, monitor their usage by team members ensuring quality results and overall objectives are not compromised
  • Facilitate workshops
  • Make decisions on process issues
  • Support transformational transition as SME / Lead

 

What have we prepared for you?


Personal and professional development:
  • Development programs, external courses, education & certificates co-funding
  • NEXT platform with free access to Pluralsight, TED talks, Coursera materials, and virtual trainings: Excel, VBA, RPA, customer care and more.
  • You’ll be working with the latest technology solutions in the business services (i.e. AI, RPA, Big Data, Blockchain, Process Mining etc.)

 Our legendary atmosphere:
  • We are a unique team of experts and professionals, working in a consulting team. We don't have a rigid dress code, but what we do have are awesome communities and world – changing initiatives like Grant Program

 A lot of benefits:
  • Private medical care, which can be extended by a package of dental services purchased on preferential terms.
  • Private life insurance which can be extended by oncology package purchased on preferential terms.
  • Referral bonuses for recommending your friends to Capgemini.
  • Access to Inspiro Audiobooks & MyBenefit (cinema tickets, Multisport and more).
  • Offices in great locations, car leasing program, carpooling options and bicycle parking.

 

Who are we?


Capgemini is a global leader in consulting, technology services and digital transformation. One of the teams is Finance Powered by Intelligent Automation Consulting (FPIA) – part of Capgemini Business Services unit. 
Capgemini Finance Powered by Intelligent Automation Consulting Team (FPIA Consulting) helps organizations worldwide on their transformation journeys toward increased efficiency, effectiveness, control and competitiveness of their Finance departments, as well as towards improved customer experience, customer satisfaction and growing the core business of our Clients.  We provide innovative process, organizational and technological solutions to demanding problems, solutions which are often recognized as trailblazing. We promise and deliver Frictionless Finance solution for our Clients.
We are trusted advisors to our Clients, as our Consultants have hands-on experience and are true experts in the field. We are partnering with external market leading technology vendors, we are exploring new AI technologies as well as collaborate with other Capgemini Business Units to bring the best out of Capgemini Group to our Clients. We believe the collaboration is key, and it is from this source that all else springs. It is only through working closely with each other, and closely listening and responding to our Clients that we can achieve the results we’ve become known for.
To learn more, check: https://www.capgemini.com/pl-pl/fpia-consulting/

.

HONESTY BOLDNESS TRUST FREEDOM TEAM SPIRIT MODESTY FUN
 

Chcesz otrzymywać podobne oferty pracy na e-mail?

 

Podobne oferty

  • Konsultant turystyczny z językiem greckim

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Obsługa klienta poprzez telefon, czat i e-mail, w tym zarządzanie zapytaniami. Zapewnienie wysokiej jakości obsługi z empatią i profesjonalizmem, z zachowaniem poufności. Praca zespołowa na rzecz doskonałości w obsłudze klienta.
  • Doradca ds. turystyki z językiem greckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Komunikowanie się z klientami przez telefon, czat i e-mail; obsługa zapytań przychodzących i wychodzących. Zapewnienie wyjątkowej obsługi z empatią i profesjonalizmem, dbałość o prywatność i bezpieczeństwo danych klientów. Współpraca w zespole zorientowanym na doskonałość w zakresie obsługi klienta.
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Engage with customers through various channels including phone, chat, and email, handling both inbound and outbound interactions; Provide exceptional service by approaching each interaction with a proactive, patient, and understanding attitude, ensuring every customer feels heard and valued; Handle...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Swedish

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 godz.
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska   Katowice, CH Silesia    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Technischer Kundenbetreuer mit Deutschkenntnissen

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    IHRE AUFGABEN: Kundenbetreuung: Entgegennahme von Anrufen und Beantwortung von E-Mails, Unterstützung bei technischen Fragen. Problemlösung: Einsatz Ihrer technischen Fähigkeiten, um schnell und effizient Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dateneingabe: Sorgfältige und genaue Erfassung von...
  • Account Manager Play dla Firm

    Viamind Sp. z o.o   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior / ekspert  kontrakt B2B
    1 dni
    Co będziesz robić? Aktywnie pozyskiwać klientów z sektora B2B; Budować długofalowe relacje i doradzać w zakresie usług telekomunikacyjnych Play; Przeprowadzać spotkania z przedsiębiorcami i prezentować dedykowane rozwiązania; Realizować cele sprzedażowe i cieszyć się wysokimi prowizjami;
  • Ankieter terenowy / Ankieterka terenowa

    Polenergia Fotowoltaika S.A.   Katowice    praca mobilna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  rekrutacja online
    1 dni
    Co będziesz robić? Aktywnie działać w terenie zapraszać klientów indywidualnych do spotkań z naszym Doradcą Handlowym. Przeprowadzać krótkie ankiety według gotowego skryptu i dostarczać je do wyznaczonego koordynatora. Współpracować z Doradcami, pomagając im docierać do...
  • Agent Nieruchomości

    RE/MAX Polska   Katowice, Sosnowiec, Gliwice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  rekrutacja online
    1 dni
    Co otrzymasz jako agent nieruchomości RE/MAX? wiedzę, która da Ci możliwość pracowania TYLKO na umowach ekskluzywnych, tzw. na wyłączność europejskie certyfikowane szkolenia podstawowe, dzięki którym będziesz profesjonalnym, skutecznym agentem nieruchomości przeprowadzającym...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zapewnienie wsparcia klientom poprzez telefon, czat lub formularze internetowe. Rozwiązywanie problemów z gwarancjami, koordynowanie napraw, udzielanie wsparcia technicznego: każda interakcja jest jak przepis na idealną kawę. Zarządzanie zamówieniami i zwrotami, dbanie o pozytywne...
Zgoda na Pliki Cookies

Wykorzystujemy Pliki Cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Stosujemy Pliki Cookies w celach statystycznych i marketingowych, w szczególności w zakresie dopasowania treści reklamowych do Twoich preferencji.

Każda wyrażona zgoda może być przez Ciebie wycofana w dowolnym momencie. Więcej informacji dotyczących plików Cookies oraz przetwarzania danych osobowych w plikach Cookies znajduje się w naszej Polityce Prywatności.

Administratorem Serwisu i Twoich danych osobowych jest „Praca.pl” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Bolesława Prusa 2, 00-493 Warszawa, KRS 0000290935, NIP 7010095135, REGON: 141169379