Convergys - jesteśmy amerykańską korporacją, zajmujemy się zarządzaniem relacjami z klientami, zatrudniamy 125 tysięcy osób w ponad 150 contact centers znajdujących się w 31 krajach.
Obecnie do swojego oddziału w Lublinie w związku z rozwojem nowej linii biznesowej poszukujemy kandydatów na stanowisko:
-
Kontakt z klientami poprzez aplikację (chat, E-mail)
-
Rejestracja zgłoszeń od klientów i budowanie z nimi właściwych relacji
-
Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń
-
Sprawdzanie kompletności oraz poprawności dokumentów
-
Dbanie o wysoką jakość obsługi klientów
-
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
-
Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi
-
Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta
-
Pozytywne nastawienie do pracy
-
Biegłość w obsłudze sprzętów elektronicznych
-
Umiejętność szybkiego pisania
-
Szybkość reagowania
-
Stabilne warunki zatrudnienia
-
Atrakcyjne wynagrodzenie
-
Bogaty pakiet socjalny
-
Szkolenia przygotowujące do pracy
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.