Zarządzanie kontami księgi głównej oraz saldami należności klientów; Utrzymywanie kontaktów e-mailowych i telefonicznych z klientami; Aktywne budowanie relacji z klientem, poszukiwanie sposobów na poprawę satysfakcji klienta; Obszar działania – alokacja środków pieniężnych,...
Telefoniczna i mailowa obsługa Klienta (rozmowy przychodzące) Wsparcie Klientów w obsłudze konta; Pomoc Klientom w rozwiązywaniu problemów; Zapewnienie wysokiej jakości obsługi;
Współpraca z działem administracyjnym i sprzedażowym; Utrzymywanie pozytywnych relacji z biznesowymi kontrahentami firmy; Kontakt telefoniczny, e-mail i przez media społecznościowe z klientami indywidualnymi i biznesowymi firmy; Wprowadzanie danych do systemu;
Wsparcie klienta zagranicznego w zakresie przedstawienia oferty firmy; Telefoniczna obsługa klienta; Realizacja wyznaczonych celów ( w tym sprzedażowych) Utrzymywanie bieżących kontaktów z obsługiwanymi Klientami; Obsługa Klienta zgodnie ze standardami; Realizacja zadań administracyjnych i...
Rozwój sprzedaży na powierzonym obszarze woj. pomorskiego oraz osiąganie założonych wskaźników sprzedażowych; Tworzenie własnego portfolio klientów oraz dbałość o utrzymywanie pozytywnych i trwałych relacji z klientami; Proponowanie klientom produktów firmy, a także prowadzenie...
Koordynowanie i zarządzanie zespołem Account Managerów, Junior Account Managerów oraz Team Leaderów; Monitorowanie działań podległego zespołu w celu poprawy jego efektywności; Wspieranie oraz motywowanie zespołu pracującego na sukces klienta, korzystającego z proponowanych rozwiązań z...
Praktyczne wykorzystanie jednego z wymaganych języków (czeski lub węgierski lub słowacki) w codziennej pracy; Kontakt z zagranicznymi klientami biznesowymi i przedstawianie im oferty współpracy; Budowanie relacji z Klientami poprzez zapewnienie wysokiej jakości obsługi; Współpraca z innymi...
Sprzedaż sprzętu marek: Dell, HP, Cisco, Lenovo oraz rozwiązań opartych na wirtualizacji i budowy Datacenter (Citrix, VMware i Microsoft) Realizacja celów sprzedażowych; Pozyskiwanie nowych Klientów; Opieka nad obecnymi Klientami; Przygotowywanie ofert handlowych;
Wprowadzenie owej marki kosmetycznej na rynek; Opieka nad marką na podległym terenie; Promowanie marki na targach branżowych; Budowanie marki profesjonalnego dostawcy kosmetyków fryzjerskich u Klientów i polecanie usług firmy; Prezentacja produktów; Aktywna sprzedaż profesjonalnych...
Pozyskiwanie Klientów telefonicznie; Budowanie długofalowych relacji z Klientami; Obsługa Klientów, udzielanie odpowiedzi na zapytania ofertowe Przyjmowanie oraz kontrola realizacji zleceń transportowych; Przyjmowanie reklamacji; Prowadzenie dokumentacji realizowanych zleceń; Wystawianie...
Wsparcie mailowe użytkowników największej na świecie witryny aukcyjnej, poprzez rozpatrywanie składanych reklamacji i udzielanie stosownych odpowiedzi; Rozpatrywanie wniosków składanych przez klientów; Współpraca z jedną z wiodących firm w Niemczech; Sporządzanie raportów;
Pozyskiwanie Klientów indywidualnych, biznesowych i pośredników, obszar działania: w 75% Warszawa, cała Polska; Budowanie relacji z Klientami; Doradztwo z zakresu aranżacji wnętrz mieszkalnych, biur oraz różnego typu przestrzeni użyteczności publicznej; Promowanie firmy jak i znaczących...
Wsparcie 5 osobowego zespołu z działu Customer Service; Odsłuchiwanie rozmów agentów i weryfikacja poprawności konstruowanych e-maili do klientów; Monitorowanie jakości obsługi klienta i zapewnienie najwyższych standardów w tym zakresie; Przygotowywanie raportów i wdrażanie planów...
Współpraca z bieżącymi Klientami, jak i pozyskiwanie nowych projektów – odpowiedzialność za budowę sieci dystrybucji; Profesjonalna obsługa Klienta w zakresie sprzedaży oferowanych produktów; Tworzenie oraz realizacja strategii sprzedaży; Prowadzenie negocjacji handlowych;...
Weryfikacja poprawności wystawionych faktur kierowanych do klientów; Działanie według procedur i bieżące kompletowanie dokumentów; Identyfikowanie obszarów do poprawy; Aktualizowanie wiedzy o produktach i usługach oferowanych przez klienta; Utrzymywanie satysfakcji klienta poprzez...