rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem zgłaszanym przez klientów; modyfikacje oprogramowania; tworzenie raportów; tworzenie dokumentacji programistycznej;
aktywne pozyskiwanie nowych klientów; prowadzenie prezentacji oprogramowania i produktów; stała współpraca oraz utrzymywanie relacji z klientami; tworzenie baz danych klientów; praca w systemie CRM; telemarketing;