Cyclad to międzynarodowa firma konsultingowa działająca w sektorze IT/ICT. Podstawowy zakres świadczonych przez nas usług obejmuje Rozwiązania Kadrowe, Cyclad Tools, Outsourcing IT oraz usługę Software House. Naszą misją jest dostarczanie najwyższej jakości usług przy zachowaniu partnerskich relacji zarówno z naszymi Klientami, jak i Pracownikami.
przeprowadzanie funkcjonalnych testów oprogramowania przy wykorzystaniu istniejących narzędzi testowych; przygotowywanie scenariuszy testowych, przypadków testowych, procedur testowych; śledzenie i dokumentowanie pojawiających się błedów w oprogramowaniu; współpraca i kontakt z zespołem...
Zdalna obserwacja urządzeń informatycznych klienta - komputerów,systemów, sieci itp; Reagowanie na błędy zgodnie z dostępnymi procedurami (np. zawieszenie się systemu bankowego) Raportowanie przy użyciu odpowiednich narzędzi; Wykonywanie testów systemowych; Kontakt z działem technicznym...
Programowanie rozwiązań informatycznych na podstawie projektów technicznych; Testy jednostkowe komponentów oprogramowania; Analiza wydajności systemów produkcyjnych i tuning/poprawa wydajności systemów; Przygotowywanie estymat wysiłku i czasu dla zlecanych zadań; Raportowania postępu prac...
Rozwój i utrzymywanie systemu rezerwacyjnego dla branży turystycznej; Analizowanie wykonywalności, projektowanie i wdrażanie mniejszych (później większych) modyfikacji systemu; Wsparcie techniczne dla członków zespołu wspierającego użytkowników aplikacji;
Przygotowywanie ogłoszeń w języku niemieckim; Selekcja nadchodzących aplikacji; Aktywne wyszukiwanie kandydatów w bazie danych i innych dostępnych źródłach; Preselekcja kandydatów w rozmowie telefonicznej; Budowanie długotrwałych relacji z kandydatami; Analiza rynku pracy pod kątem...
Utrzymanie i zarządzanie infrastrukturą serwerową; Zapewnienie poprawnego funkcjonowania infrastruktury IT klienta; Nadzór i utrzymanie systemów oraz serwisów informatycznych; Eskalacja incydentów i kontakt z innymi zespołami; Udział w tworzeniu i wdrażaniu nowych procedur związanych z...
Utrzymanie i zarządzanie infrastrukturą serwerową; Zapewnienie poprawnego funkcjonowania infrastruktury IT klienta; Nadzór i utrzymanie systemów oraz serwisów informatycznych; Eskalacja incydentów i kontakt z innymi zespołami; Udział w tworzeniu i wdrażaniu nowych procedur związanych z...
Przygotowywanie ogłoszeń w języku francuskim; Selekcja nadchodzących aplikacji; Aktywne wyszukiwanie kandydatów w bazie danych i innych dostępnych źródłach; Preselekcja kandydatów w rozmowie telefonicznej; Budowanie długotrwałych relacji z kandydatami; Analiza rynku pracy pod kątem...
Nadzór nad systemami IT i aplikacji francuskojęzycznych klientów; Rejestrowanie i usuwanie usterek informatycznych zgodnie z dostarczonymi procedurami.
Przygotowywanie raportów w Excelu zgodnie z danymi otrzymanymi od klientów; Rozliczanie bilansu rachunków bankowych; Czynności związane z obsługą finansową klienta; Przygotowywanie sprawozdań finansowych oraz raportów na potrzeby zamknięcia miesiąca; Codzienna praca na systemie SAP.
Przygotowywanie raportów w Excelu zgodnie z danymi otrzymanymi od klientów; Rozliczanie bilansu rachunków bankowych; Czynności związane z obsługą finansową klienta; Przygotowywanie sprawozdań finansowych oraz raportów na potrzeby zamknięcia miesiąca; Codzienna praca na systemie SAP.
Obsługa jednej z linii biznesowych Klienta (finanse, księgowość, należności, IT, reklamacje, HR); Kontakt telefoniczny oraz mailowy w języku niemieckim; Udzielanie informacji klientom; Zgłaszanie i rozwiązywanie problemów; Monitorowanie i nadzór nad terminowością realizacji zgłoszeń;...
Kontakt mailowy oraz telefoniczny w języku niemieckim; Udzielanie informacji Klientom w zakresie jednego z działów: finanse, należności, księgowość, reklamacje, HR, IT; Zgłaszanie i rozwiązywanie problemów; Monitorowanie i nadzór nad terminowością realizacji zgłoszeń; Sporządzanie...
Wsparcie techniczne urządzeń sieciowych związane z: punktami dostępu, switch'ami, routerami, równoważeniem obciążenia i optymalizacją ruchu; Świadczenie usług II linii wsparcia, jako członek zespołu odpowiadającego za infrastrukturę sieci i łączność;
Providing technical support on systems used as commodity service for multiple Client customers; Administration & troubleshooting of operating systems; Diagnosing, resolving and delivering root cause analysis for automatic alerts, issues and incident; Identifying & investigating repeated issues and...