Cyclad to międzynarodowa firma konsultingowa działająca w sektorze IT/ICT. Podstawowy zakres świadczonych przez nas usług obejmuje Rozwiązania Kadrowe, Cyclad Tools, Outsourcing IT oraz usługę Software House. Naszą misją jest dostarczanie najwyższej jakości usług przy zachowaniu partnerskich relacji zarówno z naszymi Klientami, jak i Pracownikami.
Obsługa jednej z linii biznesowych Klienta (finanse, księgowość, należności, IT, reklamacje, HR) Kontakt telefoniczny oraz mailowy w języku francuskim; Udzielanie informacji klientom; Zgłaszanie i rozwiązywanie problemów; Monitorowanie i nadzór nad terminowością realizacji zgłoszeń;...
Poszukiwanie nowych Klientów; Utrzymywanie dobrych relacji z dotychczasowymi Klientami; Koordynacja procesów rekrutacyjnych; Przygotowywanie i prowadzenie prezentacji firmy Cyclad; Promowanie firmy; Przeprowadzanie analizy rynku; Obserwowanie działań konkurencji; Przygotowywanie ofert handlowych;
Poszukiwanie nowych Klientów; Utrzymywanie dobrych relacji z dotychczasowymi Klientami; Koordynacja procesów rekrutacyjnych; Przygotowywanie i prowadzenie prezentacji firmy Cyclad; Promowanie firmy; Przeprowadzanie analizy rynku; Obserwowanie działań konkurencji; Przygotowywanie ofert handlowych;
Przygotowywanie i publikacja ogłoszeń rekrutacyjnych; Kontrola i selekcja nadchodzących aplikacji; Preselekcja Kandydatów w rozmowie telefonicznej; Pomoc w zakresie bieżących spraw administracyjnych (tworzenie i dopracowywanie dokumentów aplikacyjnych) Poszukiwanie Kandydatów z obszaru IT;...
Incident, Escalation and Communication Management; Management of incidents, associated communication andany appropriate escalations; Providing incident analysis information and KPIs; Supporting Desk incident Logging System; Implementation ofimprovements to the Support Desk incident logging system to...
Votre mission : Travailler dans une équipe offrant des servicescomplets pour les processus métier, dans l'un des domaines suivants : Gestion desressources humaines, Finance etcomptabilité, Service réclamation, Services bancaires, Service Clientèle; Fournir le soutien à la clientèle basées à...
Votre mission : Supervision de l'infrastructure informatique du Client; Gestion des alertes, résolution des problèmes techniques; Réalisation des tests des systèmes; Collaboration avec les équipes technique basés en France; Préparation de la documentation technique;
Votre mission : Maintenance et gestion de l'infrastructure du serveur; Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructureinformatique du Client; Suivi et maintenance des systèmes et des servicesinformatique; Transmission des incidents aux échelons supérieurs etcontacts avec les autres équipes;...
Projektowanie, budowanie i wdrażanie hurtowni danych oraz rozwiązań Business Intelligence; Wsparcie analityków w procesie zbierania i analizy wymagań użytkowników; Tworzenie dokumentacji technicznej implementowanych rozwiązań;
Wsparcie Financial Managera w codziennych obowiązkach; Obieg dokumentów księgowych i weryfikacja pod względem formalnym i rachunkowym; Przygotowywanie dokumentów i raportów na zlecenie przełożonego;