Cyclad to międzynarodowa firma konsultingowa działająca w sektorze IT/ICT. Podstawowy zakres świadczonych przez nas usług obejmuje Rozwiązania Kadrowe, Cyclad Tools, Outsourcing IT oraz usługę Software House. Naszą misją jest dostarczanie najwyższej jakości usług przy zachowaniu partnerskich relacji zarówno z naszymi Klientami, jak i Pracownikami.
Operations and support of Active Directory and associated technologies including co-existence with other Aon and 3rd party managed domains including an O365 dedicated implementation. Contribute and develop existing and new technical documentation, tooling and processes where appropriate; Interface...
Complex administration of Active Directory including but not limited to: domain creation, promoting/demoting installing and configuring domain controllers, monitoring and maintaining AD health status, AD Infrastructure Services, accounts migration between domains and trusts, Group policy objects;...
Supporting the existing backup installations; Responsibility for: designing, integrating and implementing EMC Networker Backup solutions; Monitoring, diagnosing and solving problems in the backup systems; Monitoring efficiency andperformance as well as suggesting the service improvements for the...
Managing and coordinating PtP/OtC/RtR/Sourcing & Procurement teams in day to day operations; Ensuring that the service levels meet the requirementsof SLA and KPI; Ensuring efficiency & high quality of PtP/OtC/RtR/Sourcing & Procurement processes; Supervising team members - motivating, mentoring and...
Zapewnianie najwyższej jakości wsparcia w obszarze produktów Backup Software w oparciu o Windows Server, jak również o oprogramowanie firmowe; Rozwiązywanie problemów technicznych; Zdalna współpraca z reprezentantami klientów (specjalistami IT) w związku z rozwiązywaniem kwestii...
Przygotowywanie i publikacja ogłoszeń rekrutacyjnych; Kontrola i selekcja nadchodzących aplikacji; Preselekcja Kandydatów w rozmowie telefonicznej; Pomoc w zakresie bieżących spraw administracyjnych (tworzenie i dopracowywanie dokumentów aplikacyjnych) Poszukiwanie Kandydatów z obszaru IT;...
Zapewnienie drugiej linia wsparcia dla klientów zewnętrznych w zakresie rozwiązywania problemów technicznych oraz zarządzania incydentami; Tworzenie i implementacja usprawnień konfiguracji w trzeciej linii wsparcia; Identyfikowanie źródeł problemów i ich rozwiązywanie; Tworzenie...
Zarządzanie biurem; Obsługa recepcji firmy; Koordynacja obiegu dokumentów w firmie; Współpraca z działem HR i Finansów w zakresie obiegu dokumentów; Prowadzenie kasy gotówkowej biura; Przygotowywanie pism, zestawień, raportów; Wspieranie pracy Działu Handlowego; Planowanie i koordynacja...
Pierwszy kontakt z Klientem drogą telefoniczną i mailową; Rejestrowanie i przyjmowanie zgłoszeń o usterkach od Klientów; Rozwiązywanie problemów informatycznych zgłaszanych przez Klientów; Monitorowanie i nadzór nad terminowością realizacji zgłoszeń; Udzielanie porad informatycznych;...
Rozwój aplikacji po stronie serwera; Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych; Stała współpraca z programistami w niemieckim oddziale firmy w Berlinie; Współpraca z zespołem testerów; Zapewnienie wsparcia dla klientów;
Koordynacja prac w obszarze rozwoju Hurtowni Danych oraz narzędzi raportowych i analitycznych; Definiowanie zakresu, planu prac oraz wymaganych zasobów/kompetencji; Przydzielanie zadań oraz monitoring statusu ich realizacji; Zarządzanie ryzykiem/problemami, zakresem, harmonogramem oraz...
Building a complex 2.0 web application plugged to an API; Creation of technical documentation of performed work; Design and implementation of solutions in accordance with customer requirements;
Refaktoryzacja wielokanałowych aplikacji dla klientów e-commerce; Dostarczanie wysokiej jakości oprogramowania; Ścisła współpraca z innymi członkami zespołu;
Recording and monitoring of infrastructure changes; Serving as a single point of contact for implementing teams; Creating project changes in the system; Keeping track of changes that are due for implementation; Defining and measure success metrics and monitor change progress; Ensuring all...