We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more.Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.
Responsibilities: Reporting to the Transformation Team Lead, you will be charged with uncovering business insights via rigorous data analysis; Use large-scale data mining techniques to discover and identify actionable patterns in data and develop hypotheses and models; Develop predictive models...
The prime role of Trainer is in teaching new hire classes, new product training (NPI), and recursive sessions. He/she works with training curricula delivered by the client, periodically tailors or creates full training modules. Responsibilities: Conducting trainings for new hire classes. Presenting...
The chosen candidate will be responsible for defining and implementing ongoing quality control measures to increase overall customer satisfaction and reduce margin of error. He /she will look after implementation and execution of continuous improvement processes on Site. Responsibilities:...
Zakres obowiązków: Rekrutacja i selekcja pracowników, przeprowadzanie rozmów i testów z kandydatami, informowanie kandydatów o poszczególnych etapach procesu rekrutacji; Rozwijanie wiedzy o grupach docelowych klientów w celu zoptymalizowania procesu, sposobu i kosztów rekrutacji; Kontakt z...
Zatrudniona osoba odpowiedzialna będzie za pomoc klientom niemieckojęzycznym w rozwiązywaniu problemów w zakresie sprzętu IT i połączeń internetowych. Pracownicy, głównie przez telefon, pomagają użytkownikom w obsłudze zakupionych urządzeń lub/ i połączeń sieciowych, wspólnie...
dealing with customer queries from L1 Service Desk; recreation of customer’s environments in order to aid troubleshooting or to proof concepts before deployment; update and monitor call logging system, to ensure our customers receive top level service; communication and interaction with technical...
Experience with Quality models such as Six Sigma, COPC, etc. (preference given to candidates who possess Six Sigma Certification). Skilled in providing an exceptional customer experience. Advanced knowledge of PC applications, including MS Office (Word, Access, Excel, PowerPoint) Skill in...
Zatrudniona osoba odpowiedzialna będzie za pomoc klientom niemieckojęzycznym w rozwiązywaniu problemów w zakresie sprzętu IT i połączeń internetowych. Pracownicy, głównie przez telefon, pomagają użytkownikom w obsłudze zakupionych urządzeń lub/ i połączeń sieciowych, wspólnie...
Zakres obowiązków: Rekrutacja i selekcja pracowników, przeprowadzanie rozmów i testów z kandydatami, informowanie kandydatów o poszczególnych etapach procesu rekrutacji; Rozwijanie wiedzy o grupach docelowych klientów w celu zoptymalizowania procesu, sposobu i kosztów rekrutacji; Kontakt z...
Zatrudniona osoba odpowiedzialna będzie za pomoc klientom niemieckojęzycznym w rozwiązywaniu problemów w zakresie sprzętu IT i połączeń internetowych. Pracownicy, głównie przez telefon, pomagają użytkownikom w obsłudze zakupionych urządzeń lub/ i połączeń sieciowych, wspólnie...
Zatrudniona osoba odpowiedzialna będzie za pomoc klientom niemieckojęzycznym w rozwiązywaniu problemów w zakresie sprzętu IT i połączeń internetowych. Pracownicy, głównie przez telefon, pomagają użytkownikom w obsłudze zakupionych urządzeń lub/ i połączeń sieciowych, wspólnie...
Zatrudniona osoba odpowiedzialna będzie za pomoc klientom niemieckojęzycznym w rozwiązywaniu problemów w zakresie sprzętu IT i/lub połączeń internetowych. Pracownicy, telefonicznie i mailowo, pomagają użytkownikom w obsłudze zakupionych urządzeń lub/ i połączeń sieciowych, wspólnie...
Duties & Responsibilities dealing with customer queries from L1 Service Desk; recreation of customer’s environments in order to aid troubleshooting or to proof concepts before deployment; update and monitor call logging system, to ensure our customers receive top level service; communication and...
Zatrudniona osoba odpowiedzialna będzie za pomoc klientom niemieckojęzycznym w rozwiązywaniu problemów w zakresie sprzętu IT i/lub połączeń internetowych. Pracownicy, telefonicznie i mailowo, pomagają użytkownikom w obsłudze zakupionych urządzeń lub/ i połączeń sieciowych, wspólnie...
Zatrudniona osoba odpowiedzialna będzie za pomoc klientom niemieckojęzycznym w rozwiązywaniu problemów w zakresie sprzętu IT i/lub połączeń internetowych. Pracownicy, telefonicznie i mailowo, pomagają użytkownikom w obsłudze zakupionych urządzeń lub/ i połączeń sieciowych, wspólnie...