wsparcie klientów z Polski oraz zagranicy; bieżący kontakt telefoniczny oraz przez chat i e-mail; rozpatrywanie reklamacji bieżąca pomoc w rozwiązywaniu problemów; wsparcie administracyjne tworzenie oraz aktualizacja profili klientów w systemie Back Office;
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie 4 500 - 8 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
10 godz.
Jak wygląda dzień pracy? Dołączając do Transcom, masz możliwość wyboru pracy w jednym z działów: W dziale obsługowym zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach, odbieramy połączenia i obsługujemy klientów. Najpopularniejsze pytania dotyczą wystawionych faktur,...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 godz.
Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli:...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Do twoich zadań należeć będzie: Mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie I zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli:...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat 4 950 - 6 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
(Dział Eksportu – rynki niemieckojęzyczne) Twój zakres obowiązków: obsługa oraz utrzymanie dobrych relacji z klientami; wprowadzanie zamówień do systemu; zarządzanie realizacją zamówienia; raportowanie płatności; współpraca z innymi działami w firmie; dbałość o pozytywny wizerunek firmy;
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 6 500 - 9 500 zł brutto/mies. rekrutacja online
2 dni
Jak wygląda dzień pracy? Zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach. Udzielamy odpowiedzi na pytania klientów spływające do nas drogą telefoniczną, mailową, za pośrednictwem videorozmów lub chatów. Wiemy, że w przypadku nieco trudniejszych zgłoszeń możemy liczyć...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie 4 500 - 8 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
2 dni
Jak wygląda dzień pracy? Dołączając do Transcom, masz możliwość wyboru pracy w jednym z działów: W dziale obsługowym zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach, odbieramy połączenia i obsługujemy klientów. Najpopularniejsze pytania dotyczą wystawionych faktur,...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat 4 950 - 6 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
(Dział Eksportu – rynki niemieckojęzyczne) Twój zakres obowiązków: zapewnienie obsługi oraz utrzymywanie stałych kontaktów z klientami eksportowymi (B2B) wprowadzanie zamówień eksportowych do systemu; koordynowanie realizacji zamówień (od przyjęcia po wysyłkę) prowadzenie raportów...
Foundever
kujawsko-pomorskie
praca zdalna
dziś wygasa
siedziba firmy: Warszawa
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Location: Remote work, Poland area Your daily tasks: Providing the highest level of customer service connected to technical support; Answering incoming calls, mails and meeting targets set by our client and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily...
Foundever
kujawsko-pomorskie
praca zdalna
dziś wygasa
siedziba firmy: Warszawa
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online
9 dni
Praca zdalna Do twoich zadań należeć będzie: Zatrzymywanie klientów w usłudze subskrypcyjnej; Pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów rezerwujących loty Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów...
Analityk zgłoszeń serwisowych z angielskim i włoskim
Analityk zgłoszeń serwisowych z angielskim i włoskim
Przedsiębiorstwo Wielobranżowe DACOMET Dariusz Kaczmarek & Andrzej Spychalski Sp.j.
Bydgoszcz
praca stacjonarna
1864 dni temu
Jesteśmy firmą telekomunikacyjną obecną na rynku od 1993 roku. Realizujemy projekty dla firmy Nokia – lidera nowoczesnych technologii. Wieloletnie doświadczenie oraz profesjonalne i rzetelne podejście do powierzonych zadań sprawiają, że firma może zaoferować szeroki wachlarz usług świadczonych na najwyższym poziomie. Wspieramy klientów w zakresie analiz i testów, rozwoju oprogramowania, zarządzania infrastrukturą, integracji i utrzymania systemów oraz procesów produkcyjnych. Nasz zespół wsparcia technicznego codziennie obsługuje klientów zagranicznych na całym świecie. Naszym celem jest zapewnienie klientowi wsparcia w osiąganiu celów biznesowych.
Analityk zgłoszeń serwisowych z angielskim i włoskim
Miejsce pracy: Bydgoszcz
Zadania:
Utrzymanie i rozwój dobrych kontaktów z klientem,
Rejestracja zgłoszeń przychodzących w systemie oraz przekazanie ich do realizacji,
Monitorowanie zgodności obsługi zgłoszenia,
Koordynowanie przebiegu i raportowanie w systemie przebiegu realizacji zgłoszenia,
Rejestracja opinii klientów dotyczącej jakości serwisu świadczonego przez firmę.
Wymagania:
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
Dobra znajomość języka włoskiego,
Umiejętność pracy w zespole,
Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne,
Dokładność i sumienność.
Mile widziane wykształcenie wyższe z kierunku Filologia lub Lingwistyka oraz certyfikaty językowe.
Oferujemy:
Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę,
Atrakcyjne wynagrodzenie, premię kwartalną, bonusy na karty sodexo,
Pizza day, spotkania integracyjne,
Taxi card,
Szkolenie wstępne (w ramach umowy o pracę), przed rozpoczęciem pracy na stanowisku,
Możliwość pracy zdalnej po wdrożeniu na stanowisko,
Możliwość doskonalenia umiejętności językowych poprzez codzienny kontakt z klientem,
Międzynarodowe środowisko pracy w firmie o zasięgu globalnym,
Możliwość stałego podnoszenia kwalifikacji oraz rozwoju zawodowego.
wsparcie klientów z Polski oraz zagranicy; bieżący kontakt telefoniczny oraz przez chat i e-mail; rozpatrywanie reklamacji bieżąca pomoc w rozwiązywaniu problemów; wsparcie administracyjne tworzenie oraz aktualizacja profili klientów w systemie Back Office;
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie 4 500 - 8 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
10 godz.
Jak wygląda dzień pracy? Dołączając do Transcom, masz możliwość wyboru pracy w jednym z działów: W dziale obsługowym zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach, odbieramy połączenia i obsługujemy klientów. Najpopularniejsze pytania dotyczą wystawionych faktur,...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 godz.
Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli:...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Do twoich zadań należeć będzie: Mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie I zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli:...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat 4 950 - 6 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
(Dział Eksportu – rynki niemieckojęzyczne) Twój zakres obowiązków: obsługa oraz utrzymanie dobrych relacji z klientami; wprowadzanie zamówień do systemu; zarządzanie realizacją zamówienia; raportowanie płatności; współpraca z innymi działami w firmie; dbałość o pozytywny wizerunek firmy;
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 6 500 - 9 500 zł brutto/mies. rekrutacja online
2 dni
Jak wygląda dzień pracy? Zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach. Udzielamy odpowiedzi na pytania klientów spływające do nas drogą telefoniczną, mailową, za pośrednictwem videorozmów lub chatów. Wiemy, że w przypadku nieco trudniejszych zgłoszeń możemy liczyć...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie 4 500 - 8 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
2 dni
Jak wygląda dzień pracy? Dołączając do Transcom, masz możliwość wyboru pracy w jednym z działów: W dziale obsługowym zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach, odbieramy połączenia i obsługujemy klientów. Najpopularniejsze pytania dotyczą wystawionych faktur,...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat 4 950 - 6 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
(Dział Eksportu – rynki niemieckojęzyczne) Twój zakres obowiązków: zapewnienie obsługi oraz utrzymywanie stałych kontaktów z klientami eksportowymi (B2B) wprowadzanie zamówień eksportowych do systemu; koordynowanie realizacji zamówień (od przyjęcia po wysyłkę) prowadzenie raportów...
Foundever
kujawsko-pomorskie
praca zdalna
dziś wygasa
siedziba firmy: Warszawa
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Location: Remote work, Poland area Your daily tasks: Providing the highest level of customer service connected to technical support; Answering incoming calls, mails and meeting targets set by our client and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily...
Foundever
kujawsko-pomorskie
praca zdalna
dziś wygasa
siedziba firmy: Warszawa
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online
9 dni
Praca zdalna Do twoich zadań należeć będzie: Zatrzymywanie klientów w usłudze subskrypcyjnej; Pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów rezerwujących loty Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów...