![timken_gora.jpg](/img/firma/templates/172075/20691/tim.jpg)
Firma Timken jest jednym z największych na świecie producentów łożysk oraz produktów
i usług pokrewnych. Timken zatrudnia 14,000 pracowników w fabrykach i biurach zlokalizowanych w 27 krajach na całym świecie.
Poszukujemy kandydata do Działu IT na stanowisko:
Analityk systemów komputerowych
Miejsce pracy: Sosnowiec
Zakres obowiązków:
- Wspieranie użytkowników sprzętu komputerowego i systemów IT – konfigurowanie sprzętu, sieci, analiza i rozwiązywanie problemów
- Wspieranie specyficznych dla Polski systemów, narzędzi i aplikacji np. systemy bankowości elektronicznej, systemy wspierające produkcję
- Udział w ciągłym doskonaleniu procesów – analiza przyczyn źródłowych w celu ograniczenia ilości zgłoszeń
- Eskalowanie bardziej skomplikowanych problemów do zagranicznej jednostki eksperckiej i udzielanie informacji zwrotnej użytkownikom
- Rejestrowanie i śledzenie zgłoszeń i incydentów zgodnie z ustalonymi procesami oraz dokumentowanie postępów i wdrażanych rozwiązań
- Zarządzanie katalogami użytkowników, przygotowywanie backupów, dbanie o poufność danych i zgodność z wymaganiami dotyczącymi bezpieczeństwa informacji
- Udział we wdrażaniu nowych systemów i oprogramowania oraz projektach korporacyjnych
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe w zakresie IT
- Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku (Helpdesk)
- Bardzo dobra znajomość środowiska Microsoft Windows
- Znajomość pakietu MS Office pozwalająca na asystę w problemach użytkowników
- Dobra znajomość języka angielskiego
- Wysokie umiejętności komunikacyjne, umiejętności pracy w zespole, empatia, cierpliwość
- Motywacja do zdobywania nowej wiedzy w obszarze IT
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w jednym z najlepszych zakładów produkcyjnych firmy Timken
- Wysoki standard pracy w międzynarodowym środowisku oraz przyjazną atmosferę
![timken_gora.jpg](/img/firma/templates/172075/4526/za.png)