After Sales Specialist
Nr ref.: PL54943207
Opis stanowiska:
As a result of dynamic growth of our company we are currently looking for candidates for the position of After Sales Specialist for our Power Transformers Factory in Lodz.
Responsibilities:
- Realizing after-sales policy towards national and international customers.
- Handling warranty, post-warranty claims and complaints with technical consulting.
- Participating in the process of root cause analysis and searching for solutions in order to improve the quality of the product.
- Coordinating both warranty and service repairs.
- Creating databases for complaints, reports, analyses.
- Creating and verifying technical documentation.
Your background:
- Master's degree in technical education (electro-technical or mechanical engineering preferred).
- Experience in working in the production company (quality management, technical support, production engineering, problem solving).
- Very good knowledge of English and Polish (both spoken and written).
- Knowledge of subjects related to transformers will be an advantage.
- Ability to build business relationship and manage projects.
- High interpersonal skills.
Hitachi Energy jest światowym liderem technologicznym, który dąży do zapewnienia zrównoważonej przyszłości energetycznej dla wszystkich. Obsługujemy klientów z sektorów użyteczności publicznej, przemysłu i infrastruktury, oferując innowacyjne rozwiązania i usługi w całym łańcuchu wartości. Wspólnie z klientami i partnerami tworzymy pionierskie technologie i umożliwiamy cyfryzację niezbędną do przyspieszenia procesu transformacji energetycznej w kierunku neutralnej węglowo przyszłości. Udoskonalamy światowy system energetyczny tak, aby stał się bardziej zrównoważony, odporny i bezpieczny, równoważąc jednocześnie korzyści społeczne, środowiskowe i gospodarcze Hitachi Energy może poszczycić się udokumentowanym doświadczeniem i niezrównaną bazą zainstalowanych rozwiązań w ponad 140 krajach. Nasza siedziba główna znajduje się w Szwajcarii, a w 90 krajach zatrudniamy około 40 000 osób, generując obroty o wartości około 10 mld USD.