Administrator salonu

Opis stanowiska

• Pomoc w wyszukiwaniu/wprowadzaniu personelu przy otwieraniu salonu/rozszerzaniu sieci salonów.
• Utrzymanie stron salonu w sieciach społecznościowych.
• Pisanie artykułów na stronę.
• Przygotowanie typografii i interakcji z wykonawcami w zakresie reklamy.
• Znalezienie blogerów do reklamy.
• Pomoc w zamawianiu/inwentaryzacji materiałów eksploatacyjnych.
• Otwórz i zamknij salon (08:50 – 21:00).
• Doradztwo klientów w zakresie produktów i usług salonu.
• Przetwarzanie połączeń przychodzących, wiadomości, połączeń wychodzących.
• Rejestracja klienta, obsługa klienta i fakturowanie.
• Kontrola czystości i porządku w kabinie.
• Kontrola przestrzegania standardów obsługi przez personel.
• Wsparcie kampanii marketingowych i promocji salonowych.
• Stworzenie przytulnego, komfortowego środowiska dla klientów.
• Sprawdzenie pracy administratorów/specjalistów. Opracowanie harmonogramu prac.
• Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych z klientem.
• Aktualizacja informacji w instrukcjach.
• Adaptacja nowych administratorów.
• Udział w wydarzeniach reklamowych (podarunki z salonu i prezentacja LaserVille).

Wymagania

• Znajomość języka ukraińskiego lub rosyjskiego, język polski jest koniecznością
• Doświadczenie w pracy w salonach kosmetycznych
• Twoja towarzyskość
• Stabilność psychiczna
• Uwaga i delikatność
• Brak złych nawyków

Oferujemy

• Przed otwarciem salonu: Harmonogram prac 5/2 (21-22 zmian w miesiącu), 9:00-18:00
• Od otwarcia salonu: Harmonogram pracy 2/2 (15-16 zmian w miesiącu)
• Rabaty do 70% na usługi salonowe
• Wygodne, przytulne miejsce pracy w centrum biznesowym Atrium
• Stabilna długotrwała praca
• Prezent gotówkowy na urodziny
• Zabawne imprezy firmowe
• Odpowiednie przywództwo