Najnowsze oferty pracy

  • Junior Card Dispute Specialist - German speaking

    MAJOREL POLSKA   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Are you passionate about problem-solving and providing excellent customer service? We're looking for a detail-oriented Junior Card Dispute Specialist to handle case investigations, customer communications, and collaborate with various internal teams. If you have a knack for translating...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

    Nowy Styl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: obsługa reklamacji klienta; przyjmowanie, rozpatrywanie i prowadzenie reklamacji z rynku oraz monitorowanie terminów ich realizacji; zamawianie materiałów i wyrobów w związku ze zgłoszeniem reklamacyjnym; ocena jakościowa i gospodarka wyrobami zwróconymi od...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Mszczonów Pracownik Działu Reklamacji Mszczonów
Administrator / Administratorka Reklamacji

Administrator / Administratorka Reklamacji

TOYOTA Material Handling Polska Sp. z o.o.
Mszczonów
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
rekrutacja online
59 dni temu

Toyota Material Handling poszukuje osób na stanowisko:

Administrator / Administratorka Reklamacji
Do Twoich zadań będzie należało:
  • Prowadzenie dokumentacji związanej z reklamacjami
  • Monitorowanie i kontrola merytoryczna zleceń gwarancyjnych i reklamacyjnych
  • Organizowanie i kontrola realizacji akcji kampanii producenta
  • Prowadzenie procesu zlecenia napraw dostawcom lokalnym firmy
  • Przygotowywanie i prowadzenie szkoleń w zakresie gwarancji i reklamacji
  • Udzielanie bieżącego wsparcia z zakresu napraw gwarancyjnych dla Techników Serwisu
  • Optymalizacja procesu
  • Bieżące monitorowanie i nadzór nad realizacją działań mających na celu poprawę podstawowych wskaźników ekonomicznych
  • Nadzór procesu zlecenia serwisowego reklamacyjnego / gwarancyjnego
  • Nadzór nad realizacją akcji fabrycznych i kampanii producenta
  • Wsparcie przy zlecaniu napraw do dostawców i ich rozliczaniu
Oferujemy:
  • Atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa i premia)
  • Umowę o pracę
  • Profesjonalny cykl szkoleń (szkolenie ogólnofirmowe i stanowiskowe – w tym szkolenie produktowe)
  • Prywatną opiekę medyczną i stomatologiczną (pakiet Medicover oraz duża sieć placówek medycznych współpracujących w całej Polsce)
  • Multikafeterię MyBenefit (w tym kartę MultiSport dla ceniących aktywność fizyczną)
  • Ubezpieczenie na życie
  • Karta lunchowa Edenred
  • Kompleksowy program wellbeingowy: platforma Wellbee
  • Premia za staż pracy
  • Porady prawne
  • Dofinansowanie urlopu
  • Dofinansowanie studiów podyplomowych lub MBA
  • Dofinansowanie szkoleń, w tym nauki języka angielskiego
  • Piłkarską drużynę firmową – piłka nożna
  • Możliwość dołączenia do firmowej grupy aktywnych biegaczy oraz rowerzystów
Oczekujemy:
  • Wykształcenia technicznego
  • Podstawowej wiedzy z zakresu zarządzania procesami
  • Umiejętności organizacji pracy i zarządzania wieloma zadaniami
  • Znajomości obsługi komputera i pakietu MS Office
  • Skrupulatności i odpowiedzialności
  • Dobrej umiejętności interpersonalnej
  • Proaktywności, samodzielności
  • Umiejętności pracy w zespole
  • Znajomości języka angielskiego (min. poziom B2)
  • Umiejętności logicznego myślenia
  • Doświadczenie w obsłudze posprzedażowej lub produkcyjnej w branży maszyn transportowych lub przemysłowych będzie dodatkowym atutem
Administratorem danych jest TOYOTA Material Handling Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Jaktorowie 96-313, Potockiego 1A. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.
 

Poznaj

TOYOTA Material Handling Polska Sp. z o.o.

Kim jesteśmyToyota Material Handling jest częścią Toyota Industries Corporation - grupy obejmującej 17 korporacji działających w 5 branżach. Wraz z Toyota Material Handling International oraz oddziałami działającymi w Ameryce Północnej, Chinach i Japonii, staramy się dostarczać naszym klientom sprzęt do transportu wewnętrznego, który pozwala im na optymalizację prowadzonej działalności.Planujemy naszą działalność tak, by jakość była na pierwszym miejscu. Zawsze.Jesteśmy europejską firmą posiadającą zakłady produkcyjne w Szwecji (Mjölby), Francji (Ancenis) oraz we Włoszech (Bolonia) - wytwarzają one ponad 95% naszych wózków. Dzięki temu możemy zaoferować klientom szeroką gamę wyposażenia magazynowego i wózków widłowych z przeciwwagą, które są budowane w uwzględnieniem standardów jakościowych określonych w filozofii Toyota Production System (TPS).Ludzie są naszą pasjąKlienci są zawsze naszym największym priorytetem. Dzięki bliskim relacjom z klientami możemy lepiej zrozumieć ich potrzeby, oraz zapewnić im rozwiązania, technologię, usługi oraz elastyczne finansowanie dostosowane do ich konkretnych oczekiwań. Nasze cele osiągamy dzięki stosowaniu filozofii TPS oraz TSC (Toyota Service Concept). Ważną rolę w całym procesie odgrywa również dążenie do nieustannego doskonalenia się.The Toyota wayNasza misja polega na możliwie największej poprawie wydajności operacji transportu wewnętrznego, z jakimi masz do czynienia w swojej firmie. Aby osiągnąć ten cel, wprowadzamy w życie zestaw wartości nazywany „The Toyota Way.” Nasi pracownicy stosują owe wartości na każdym etapie - wykonując codzienne obowiązki oraz utrzymując relacje z naszymi partnerami.

Podobne oferty

  • Junior Card Dispute Specialist - German speaking

    MAJOREL POLSKA   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Are you passionate about problem-solving and providing excellent customer service? We're looking for a detail-oriented Junior Card Dispute Specialist to handle case investigations, customer communications, and collaborate with various internal teams. If you have a knack for translating...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

    Nowy Styl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: obsługa reklamacji klienta; przyjmowanie, rozpatrywanie i prowadzenie reklamacji z rynku oraz monitorowanie terminów ich realizacji; zamawianie materiałów i wyrobów w związku ze zgłoszeniem reklamacyjnym; ocena jakościowa i gospodarka wyrobami zwróconymi od...