Najnowsze oferty pracy

Specjalista ds. Informatyki (Helpdesk - I Linia Wsparcia)

GEODIS Road Network Sp. z o.o. Błonie praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

19 godz.

Główne obowiązki: Wsparcie użytkowników systemów informatycznych w codziennej pracy. Rozwiązywanie zdalne i lokalne problemów sprzętowych i programowych na stacjach roboczych użytkowników oraz na urządzeniach mobilnych, Wstępna analiza zgłaszanych problemów technicznych i ich...

Specjalista / Specjalistka HelpDesk

Gemini Polska Sp. z o.o. Gdańsk praca stacjonarna

specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat

4 dni

Twój zakres obowiązków obsługa zgłoszeń Helpdesk w systemie JIRA (w tym wsparcie zdalne) zapewnianie wsparcia pracownikom firmy w codziennych problemach związanych ze sprzętem i oprogramowaniem przygotowywanie nowych stanowisk pracy (instalacja i konfiguracja oprogramowania, kont...

Back office specialist with Italian and English

Concentrix Szczecin praca stacjonarna

specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 000 - 6 500 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV

1 dni

Develop an in-depth knowledge of our client’s platform. Provide high-quality product support for customers, partnering with them to effectively resolve their issues through email, chat, and phone. Communicate thoughtfully to provide answers to questions for both technical and non-technical end...

Specjalista ds. IT

Kronospan Polska Sp. z o.o. Szczecinek praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

2 dni

Zakres obowiązków: Obsługa systemu Service Desk - rejestrowanie, klasyfikacja i realizacja zgłoszeń; Bezpośrednie i zdalne wsparcie IT użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów technicznych związanych z aplikacjami, systemami oraz sprzętem komputerowym; Przeprowadzanie podstawowych...

Specjalista / Specjalistka IT z j. niemieckim

Nowy Styl Kraków praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

2 dni

Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...

Specjalista / Specjalistka IT

Nowy Styl Jasło praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

4 dni

Specjalista / Specjalistka IT z j. niemieckim

Nowy Styl Jasło praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

4 dni

Customer Care Coordinator with German and English

Formanway Warszawa praca hybrydowa

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

4 dni

Responsibilities: Resolving customer queries received via website (DACH region) Making calls to cold leads; Responsibility for sales calls to end users (B2B) Website product support; Managing the CRM system (Salesforce) Delivering a positive customer experience at all times; Supporting Customer Care...

Praca Cryptocurrency Software Solutions Adam Gramowski

Pracownik ds. Wsparcia IT

Cryptocurrency Software Solutions Adam Gramowski Bydgoszcz praca hybrydowa / stacjonarna za 2 dni wygasa

specjalista junior / mid pełny etat rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV

14 dni

obsługa i konfiguracaja komputera; konfiguracja karty sieciowej; instalowanie sterowników; czytanie plików z zapisu działania programu ( logi) lutowanie;

Zobacz więcej ofert pracy

Zatrudniając ponad 2000 inżynierów, Sii jest liderem wśród dostawców usług IT i inżynierii. Wspieramy klientów w zakresie analiz i testów, rozwoju oprogramowania, zarządzania infrastrukturą oraz integracji i utrzymania systemów. Zatrudniamy ludzi z pasją i pracujemy dla najlepszych!

Aktualnie poszukujemy osób na stanowisko

User Support Specialist

Miejsce pracy: Lublin

ZADANIA

Wsparcie użytkowników przy rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z wykorzystaniem aplikacji w podległym obszarze
Gwarantowanie wysokiej jakości i ciągłości usług informatycznych
Prowadzenie ewidencji zgłoszeń serwisowych w aplikacji HP Service Manager zgodnie z ITIL
Współpraca z globalnymi zespołami wsparcia
Współpracę z klientem wewnętrznym podczas realizacji projektów
Praca w dokumentacją techniczną i procesową
Tworzenie dokumentacji, bazy wiedzy z zakresu wspieranych aplikacji
Tworzenie raportów i analiz

WYMAGANIA

Mile widziane wykształcenie wyższe (najchętniej na kierunku Informatyka lub pokrewnych)
Min. 2 lata doświadczenia w pracy związanej ze wsparciem systemów/aplikacji na II linii
Dobra znajomość baz danych Oracle
Praktyczna znajomość metodologii ITIL ze szczególnym uwzględnieniem Incident Management, Change Management, Knowledge Management
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
Umiejętności analityczne stosowane do rozwiązywania skomplikowanych problemów
Doświadczenie w tworzeniu i zarządzaniu dokumentacją techniczną

OFERUJEMY

Wynagrodzenie adekwatne do lat doświadczenia i posiadanych umiejętności
Brak zmartwień dzięki stabilnej formie zatrudnienia
Szerokie możliwości rozwoju w wymarzonym kierunku
Spotkania integracyjne we wspaniałej atmosferze
Niezapomniane wojaże, seanse kinowe i wiele innych atrakcji w ramach Programu Kafeteryjnego
Wsparcie wielu wykwalifikowanych specjalistów, dzięki prywatnej opiece medycznej
Pyszną kawę w wybornym towarzystwie oraz wzrost endorfin podczas odpoczynku w xBox Roomie

wraz z niżej zamieszczoną zgodą na przetwarzanie danych osobowych:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Sii Sp. z. o. o., Al. Niepodległości 69, 02-626 Warszawa, zawartych w złożonych przeze mnie dokumentach, w tym na przetwarzanie ich w przyszłości - dla celów związanych z procesem rekrutacji. Niniejszą zgodę składam dobrowolnie i oświadczam, że zostałem poinformowany o uprawnieniach przysługujących mi na podstawie ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r . Nr. 101., poz. 926. ze zmianami)”.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi Kandydatami.

Podobne oferty