O nas
Jesteśmy firmą specjalizującą się w szeroko rozumianej telefonicznej obsłudze Klienta. Naszym sercem jest prężnie działające Contact Center wspierane przez niezbędne do jego efektywnego funkcjonowania działy w tym Dział Szkoleń. Jesteśmy dojrzałym start-upem, który nieustannie się rozwija – w ciągu 5 lat istnienia zdobyliśmy kilka rynków europejskich oraz wielokrotnie powiększyliśmy swój team. I robimy to nadal!
Do naszego zespołu poszukujemy na stałe doświadczonego Trenera Sprzedaży z jęz. słoweńskim, który pomoże nam w rozwoju kompetencji sprzedażowych naszych agentów.
Trener Sprzedaży Call Center z j. słoweńskim
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków
- Jakie wyzwania staną przed Tobą w #confilogiteam?
- Na początek będziesz prowadził(a) szkolenia wstępne, okresowe, produktowe, wszystko zgodnie z naszymi standardami i w oparciu o nasze know-how.
- Obejmiesz swoją opieką świeżo przeszkolonych nowicjuszy i pomożesz im w czasie adaptacji w #confilogiteam.
- Z czasem niewątpliwie zaczniesz samodzielnie tworzyć i ulepszać programy szkoleniowe na różnych projektach w Contact Center.
- Każdego dnia będziesz czuwał(a) nad jakością telefonicznej obsługi Klienta poprzez regularne prowadzenie coachingów oraz treningów on the job z agentami.
Nasze wymagania
- Myślimy, że będzie nam razem bardzo dobrze, jeżeli Ty:
- Masz doświadczenia w zakresie prowadzenia szkoleń sprzedażowych, przekazywania wiedzy oraz motywowania pracowników (nie ukrywamy, że doświadczenie w cc jest bardzo mile widziane :)).
- Znasz język słoweński na poziomie zaawansowanym w mowie i piśmie (min. C1) - WARUNEK KONIECZNY.
- Cenisz sobie team work i wymianę doświadczeń, ale jako niezależny atom doskonale zarządzasz swoim czasem i listą zadań.
- Sala szkoleniowa zawsze należy do Ciebie – potrafisz szybko zbudować relacje, zaangażować grupę i skutecznie nauczyć wszystkiego.
To oferujemy
- Jak wygląda współpraca z #confilogiteam od strony formalnej? Bardzo prosto!
- Atrakcyjne wynagrodzenie zależne od doświadczenia i umiejętności.
- Pełen etat, w oparciu o umowę o pracę, od poniedziałku do piątku w godzinach 8/9-16/17 – wszystko z zachowaniem work-life balance.
- Pracę w 100% zdalną.
- Mamy dofinansowanie do karty Multisport oraz ubezpieczenia w Medicover.