Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka Szkoleń Fabrycznych

    Lotte Wedel Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    POZNAJ WYJĄTKOWE SKŁADNIKI SWOJEJ PRZYSZŁEJ PRACY. To będą Twoje zadania: Organizacja szkoleń dedykowanych pracownikom zatrudnionym na stanowiskach w obszarze fabrycznym, w szczególności z zakresu bhp, kwalifikacji zawodowych wymaganych prawem i innych niezbędnych certyfikacji zawodowych,...
  • Specjalista ds. szkoleń e-learningowych

    Zakład Doskonalenia Zawodowego   Warszawa, ul. Podwale 13    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Wdrożenie usług e-learningowych, wdrożenie platformy edukacyjnej, Opracowywanie i przygotowanie zawartości szkoleń oraz materiałów szkoleniowych dla szkoleń e-learningowych, Udział w realizacji projektów, Wsparcie techniczne oraz organizacyjne przy szkoleniach online, w tym pomoc w...
  • Specjalista ds. projektu

    ADN Akademia Sp. z o.o. Sp. k.   Warszawa    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista senior / mid / junior  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków weryfikacja wpływającej dokumentacji szkoleniowej, kontakt mailowy oraz telefoniczny z uczestnikami projektu, wprowadzanie danych do systemu, organizowanie dokumentacji projektowej, przygotowywanie wzorów dokumentów projektowych, przyjmowanie dokumentacji zgłoszeniowej.
  • Koordynator ds. projektu

    ADN Akademia Sp. z o.o. Sp. k.   Warszawa    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    ekspert / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Do głównych zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należało między innymi: Zarządzanie zespołem (ustalanie harmonogramów pracy i podziału zadań, rozliczanie z wykonania zadań, dokonywanie podziału obowiązków pomiędzy członków zespołu projektowego, w tym delegowanie...
  • Kierownik Projektu

    ADN Akademia Sp. z o.o. Sp. k.   Warszawa    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer / ekspert  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Do głównych zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należało między innymi: Przygotowanie procedur działania, planów finansowych i harmonogramów realizacji projektu Zarządzanie zespołem (ustalanie harmonogramów pracy i podziału zadań, rozliczanie z wykonania zadań,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Materiałów i Programów Edukacyjnych

    Akademia Leona Koźmińskiego   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: analiza potrzeb edukacyjnych uczelni i firm (w szczególności działów HR), identyfikacja trendów oraz wdrażanie skutecznych strategii sprzedażowych, aktywne pozyskiwanie nowych klientów w środowisku akademickim i korporacyjnym, rozwijanie relacji i sieci kontaktów,...
  • Trener Jakości Obsługi Pacjenta w Szpitalach

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twoją rolą będzie: analiza potrzeb szkoleniowych i rozwojowych w Szpitalach Grupy LUX MED; przygotowanie i realizowanie szkoleń, warsztatów grupowych wspierających jakość obsługi i sprzedaż usług szpitalnych, wsparcie procesu onboardingu i prowadzenie szkoleń dla nowych Pracowników...
  • Starszy Specjalista / Główny Specjalista ds. koordynacji systemu rad sektorowych

    Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior / ekspert  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Główne obowiązki: koordynacja badań i analiz dotyczących systemu rad sektorowych, w tym w szczególności: przygotowywanie wytycznych/zasad/standardów w obszarze prowadzenia badań/analiz przez rady w celu zachowania ich wysokiej jakości; opracowywanie i aktualizacja zasad monitoringu i...
  • Specjalista ds. sprzedaży szkoleń

    ADN Akademia Sp. z o.o. Sp. k.   Warszawa, Browary warszawskie    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior / ekspert  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Do obowiązków zatrudnionej osoby będzie należało: analiza potrzeb klientów firmy; telefoniczna sprzedaż usług i wdrożeń dla klientów biznesowych; systematyczny kontakt z powierzonymi klientami; budowanie długotrwałych relacji;
  • Specjalista ds. wydarzeń około programowych i wycieczek szkolnych

    International Trilingual School of Warsaw   Warszawa, centrum    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 8 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Niepubliczna Szkoła Podstawowa w centrum Warszawy poszukuje pracownika administracji - specjalisty ds. wydarzeń około programowych i wycieczek który z pasją poprowadzi organizację wydarzeń około programowych: warsztatów i wyjazdów oraz dokumentację związaną z funduszami krajowymi i...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Specjalista ds. Szkoleń Mazowieckie
Trener ds. Jakości Obsługi Klienta

Trener ds. Jakości Obsługi Klienta

SCANIA POLSKA S.A.
mazowieckie, Stara Wieś (pow. pruszkowski)
praca stacjonarna
3792 dni temu

Scania Polska S.A. jest generalnym dystrybutorem i przedstawicielem Scania CV AB, światowego lidera w produkcji pojazdów ciężarowych przeznaczonych dla ciężkiego transportu, autobusów miejskich i turystycznych oraz silników przemysłowych i morskich. Scania Polska S.A oferuje szeroki wachlarz usług dodatkowych, m.in. umowy obsługowo-naprawcze, szkolenia kierowców w Szkole Jazdy Scania, 24h serwis drogowy Scania Assistance, wynajem krótkoterminowy i długoterminowy oraz usługi leasingowe Scania Finance Polska. Pozycja Scania na polskim rynku i rozwinięta sieć serwisów dają użytkownikom pojazdów Scania w Polsce gwarancję usług na najwyższym poziomie. Dodatkowe informacje na stronie internetowej www.scania.pl

Poszukujemy kandydata na stanowisko:


Trener ds. Jakości Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Stara Wieś (pow. pruszkowski)

Nr Ref.: TOK/DYSTR/2014

Opis stanowiska
  • Prowadzenie szkoleń wewnątrz organizacji z obszarów dla pracowników biur obsługi klienta;
  • Przygotowywanie materiałów szkoleniowych na podstawie dostępnej literatury;
  • Samodzielne prowadzenie projektów z obszaru wdrażania standardów jakości obsługi klienta;
  • Współpraca przy budowie technicznych i biznesowych modeli szkoleniowych;
  • Udział w sesjach typu „Train the Trainer”.
Wymagania 
  • Minimum roczne doświadczenie na stanowisku trenerskim;
  • Minimum roczne doświadczenie w branży motoryzacyjnej;
  • Mile widziane doświadczenie w prowadzeniu szkoleń technicznych;
  • Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie;
  • Znajomość obsługi komputera (pakiet MS Office);
  • Bardzo dobra organizacja pracy własnej;
  • Chęć do stałego rozwoju i pogłębiania wiedzy;
  • Zainteresowanie branżą motoryzacyjną;
  • Odpowiedzialność, sumienność, punktualność;
  • Predyspozycje do występów publicznych;
  • Wysoka kultura osobista;
  • Mobilność.
Oferujemy
  • Atrakcyjne warunki pracy w renomowanej, stabilnej firmie;
  • Wynagrodzenie adekwatne do zajmowanego stanowiska;
  • Pracę w młodym i pełnym zapału zespole;
  • Możliwość rozwoju zawodowego.

 

Prosimy o dołączenie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 o ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 133, poz. 883)
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka Szkoleń Fabrycznych

    Lotte Wedel Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    POZNAJ WYJĄTKOWE SKŁADNIKI SWOJEJ PRZYSZŁEJ PRACY. To będą Twoje zadania: Organizacja szkoleń dedykowanych pracownikom zatrudnionym na stanowiskach w obszarze fabrycznym, w szczególności z zakresu bhp, kwalifikacji zawodowych wymaganych prawem i innych niezbędnych certyfikacji zawodowych,...
  • Specjalista ds. szkoleń e-learningowych

    Zakład Doskonalenia Zawodowego   Warszawa, ul. Podwale 13    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Wdrożenie usług e-learningowych, wdrożenie platformy edukacyjnej, Opracowywanie i przygotowanie zawartości szkoleń oraz materiałów szkoleniowych dla szkoleń e-learningowych, Udział w realizacji projektów, Wsparcie techniczne oraz organizacyjne przy szkoleniach online, w tym pomoc w...
  • Specjalista ds. projektu

    ADN Akademia Sp. z o.o. Sp. k.   Warszawa    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista senior / mid / junior  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków weryfikacja wpływającej dokumentacji szkoleniowej, kontakt mailowy oraz telefoniczny z uczestnikami projektu, wprowadzanie danych do systemu, organizowanie dokumentacji projektowej, przygotowywanie wzorów dokumentów projektowych, przyjmowanie dokumentacji zgłoszeniowej.
  • Koordynator ds. projektu

    ADN Akademia Sp. z o.o. Sp. k.   Warszawa    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    ekspert / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Do głównych zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należało między innymi: Zarządzanie zespołem (ustalanie harmonogramów pracy i podziału zadań, rozliczanie z wykonania zadań, dokonywanie podziału obowiązków pomiędzy członków zespołu projektowego, w tym delegowanie...
  • Kierownik Projektu

    ADN Akademia Sp. z o.o. Sp. k.   Warszawa    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer / ekspert  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Do głównych zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należało między innymi: Przygotowanie procedur działania, planów finansowych i harmonogramów realizacji projektu Zarządzanie zespołem (ustalanie harmonogramów pracy i podziału zadań, rozliczanie z wykonania zadań,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Materiałów i Programów Edukacyjnych

    Akademia Leona Koźmińskiego   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: analiza potrzeb edukacyjnych uczelni i firm (w szczególności działów HR), identyfikacja trendów oraz wdrażanie skutecznych strategii sprzedażowych, aktywne pozyskiwanie nowych klientów w środowisku akademickim i korporacyjnym, rozwijanie relacji i sieci kontaktów,...
  • Trener Jakości Obsługi Pacjenta w Szpitalach

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twoją rolą będzie: analiza potrzeb szkoleniowych i rozwojowych w Szpitalach Grupy LUX MED; przygotowanie i realizowanie szkoleń, warsztatów grupowych wspierających jakość obsługi i sprzedaż usług szpitalnych, wsparcie procesu onboardingu i prowadzenie szkoleń dla nowych Pracowników...
  • Starszy Specjalista / Główny Specjalista ds. koordynacji systemu rad sektorowych

    Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior / ekspert  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Główne obowiązki: koordynacja badań i analiz dotyczących systemu rad sektorowych, w tym w szczególności: przygotowywanie wytycznych/zasad/standardów w obszarze prowadzenia badań/analiz przez rady w celu zachowania ich wysokiej jakości; opracowywanie i aktualizacja zasad monitoringu i...
  • Specjalista ds. sprzedaży szkoleń

    ADN Akademia Sp. z o.o. Sp. k.   Warszawa, Browary warszawskie    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior / ekspert  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Do obowiązków zatrudnionej osoby będzie należało: analiza potrzeb klientów firmy; telefoniczna sprzedaż usług i wdrożeń dla klientów biznesowych; systematyczny kontakt z powierzonymi klientami; budowanie długotrwałych relacji;
  • Specjalista ds. wydarzeń około programowych i wycieczek szkolnych

    International Trilingual School of Warsaw   Warszawa, centrum    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   8 000 - 8 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Niepubliczna Szkoła Podstawowa w centrum Warszawy poszukuje pracownika administracji - specjalisty ds. wydarzeń około programowych i wycieczek który z pasją poprowadzi organizację wydarzeń około programowych: warsztatów i wyjazdów oraz dokumentację związaną z funduszami krajowymi i...