Starszy specjalista / Specjalista ds. rozwoju
i wsparcia sprzedaży produktów dla klientów
bankowości prywatnej,
i wsparcia sprzedaży produktów dla klientów
bankowości prywatnej,
Biuro Maklerskie mBanku
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: SPE/71/0418
Twój zakres obowiązków będzie wyglądał następująco:
- realizacja inicjatyw rozwojowych z zakresu procesów sprzedaży usług maklerskich i innych produktów inwestycyjnych (wealth management) kierowanych do klientów bankowości prywatnej (w tym: zmiany w aplikacjach informatycznych, procesach operacyjnych sprzedażowych i posprzedażowych) ze szczególnym uwzględnieniem nowobudowanej platformy dla Doradców klientów do obsługi dystrybucji funduszy inwestycyjnych otwartych i zamkniętych
- inicjowanie i wdrażanie wspólnie z zespołem IT zmian w aplikacjach wykorzystywanych do sprzedaży produktów i usług wealth management kierowanych do klientów bankowości prywatnej (w tym: analiza wymagań biznesowych, projektowanie zmian/ekranów w aplikacjach, testowanie rozwiązań)
- analiza bieżących procesów sprzedaży i identyfikacja usprawnień w procesach sprzedaży
- udzielanie bieżących wyjaśnień dla pracowników sieci sprzedaży bankowości prywatnej, opracowywanie prezentacji, manuali, przeprowadzanie webinarów i szkoleń, aktualizowanie intranetowej bazy wiedzy
- administrowanie od strony biznesowej aplikacjami służącymi do obsługi produktów i usług w obszarze wealth management
Masz to COŚ?
- wykształcenie wyższe zdobyte w obszarze: ekonomii (finanse, bankowość) lub informatyki
- posiadasz wiedzę związaną z :
- produktami inwestycyjnymi w szczególności z zakresu przyjmowania i rozliczania zleceń na funduszach inwestycyjnych otwartych i zamkniętych;
- analizą wymagań biznesowych i projektowaniem aplikacji informatycznych dla klientów lub doradców klientów,
- wsparciem/projektowaniem/usprawnianiem procesów operacyjnych w sprzedaży
- doświadczenie we współpracy z agentami transferowymi i TFI, doświadczenie w pracy projektowej wg zwinnej metodyki jest dodatkowym atutem
- swobodnie pracujesz z aplikacjami MS Office
- komunikujesz się w j. angielskim
- lubisz dynamiczną i wielozadaniową pracę
- pracujesz z zaangażowaniem oraz odpowiedzialnością
Nasza propozycja to:
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę. Miejsce pracy to Biuro Maklerskie mBanku, Wydział Rozwoju i Wsparcia Sprzedaży Produktów dla Klientów Bankowości Prywatnej. Biurko czeka na Ciebie na ul. Wspólnej 47/49
- możliwość współpracy z wyjątkowymi specjalistami z dużym doświadczeniem w swoich dziedzinach
- benefity płacowe oraz poza płacowe (m.in. prywatna opieka medyczna, karta multisport, szeroki program rabatowy, narzędzia do zwinnej nauki)
- przyjazne środowisko pracy, z poszanowaniem idei work-life balance