Starszy Specjalista ds. Windykacji B2B/B2C

Opis stanowiska

• Prowadzenie negocjacji z dłużnikami na etapie polubownym. Obsługa po monitoringu płatności lub zlecenia windykacji.
• Wysyłanie monitów do zapłaty (system).
• Telefoniczny kontakt z klientami.
• Proponowanie harmonogramów ułatwiających Klientowi rozwiązanie problemów płatniczych.
• Sporządzanie, kontrola i wypowiadanie porozumień dotyczących spłaty zadłużenia oraz umów.
• Przygotowywanie dokumentów oraz informacji do pozwów sądowych. 
• Ścisła współpraca z kancelariami prawnymi w ramach prowadzonych spraw.

Wymagania

• Wysoko rozwinięta komunikatywność oraz umiejętności negocjacyjne.
• Wysoki poziom etyki zawodowej i kultury osobistej.
• Minimum 3 letnie doświadczenie w obszarze windykacji w bezpośrednim negocjowaniu spłat z dłużnikami w segmencie B2B i B2C.
• Doświadczenie pracy z systemami dedykowanymi do windykacji.
• Odbyte szkolenia z technik negocjacji windykacyjnych.
• Znajomość programu MS Office oraz Excel.
• Mile widziana znajomość języka angielskiego.
• Umiejętność współpracy w zespole.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej organizacji w oparciu o umowę o pracę.
• Atrakcyjne wynagrodzenie.
• Możliwości rozwoju zawodowego.
• Pracę zdalną (pełne wyposażenie w narzędzia pracy).
• Miła atmosfera codziennej pracy w zespole nastawionym na cele i współdziałanie.