Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
- Bieżąca obsługa użytkowników Bazy Usług Rozwojowych (BUR):
- weryfikacja (wstępna i aktualizacyjna) wniosków o wpis do BUR,
- odwołania od negatywnych decyzji dot. rejestracji podmiotu w BUR,
- rozwiązywanie trudnych przypadków zgłoszonych za pośrednictwem infolinii, Redmain i innych kanałów,
- obsługa skarg i reklamacji zgłoszonych przez klientów. - Weryfikacja usług rozwojowych publikowanych w BUR,
- Opracowywanie i aktualizacja FAQ na serwisie BUR
- Opracowywanie propozycji zmian w systemie, w celu zapewnienia wysokiej jakości usług oferowanych w BUR
- Tworzenie raportów na podstawie danych z BUR
- Wykształcenie: wykształcenie wyższe (minimum licencjat)
- Doświadczenie zawodowe: min. 3 lata, w tym minimum 1,5 doświadczenie w realizacji projektów w ramach programów operacyjnych finansowanych ze środków europejskich (specjalista)
- Znajomość rynku szkoleniowego w Polsce
- Znajomość systemu realizacji PO WER
- Poziom obsługi programów komputerowych: bardzo dobra obsługa programów biurowych MS Office
- Inne: umiejętności miękkie – wyszukiwania informacji, współpraca w zespole, szybkie uczenie się, doskonała organizacja pracy, praca pod presją czasu.
- Wykształcenie: wyższe ekonomiczne lub z obszaru finansów
- współpracę w oparciu o umowę o pracę na czas określony za pośrednictwem Agencji Pracy Tymczasowej
- wymiar czasu pracy: pełny etat
- regulaminową premię kwartalną
- możliwość skorzystania z dofinansowania do prywatnej opieki medycznej
- możliwość skorzystania z karty multisport
- dostęp do szkoleń specjalistycznych
- możliwość zdobycia doświadczenia w pracy w administracji publicznej
- pracę w doskonałej lokalizacji w centrum miasta
- możliwość pracy w systemie hybrydowym
- bardzo dobrą atmosferę pracy i współpracy w zespole
Poznaj
Staff Partners
Grupa Staff Partners to sprawdzony dostawca usług w obszarze nowoczesnego i efektywnego zarządzania zasobami ludzkimi.
Współpracę z Klientem opieramy na budowaniu partnerskich relacji, rzetelnej obsłudze i przejrzystej ofercie cenowej.
Od początku 2003 roku naszą działalność skupiamy na skutecznych rekrutacjach, elastycznej pracy tymczasowej i profesjonalnej obsłudze kadrowo-płacowej.
Nasze usługi realizowane są przez zespół specjalistów z wieloletnim doświadczeniem w swoich dziedzinach, gwarantujący indywidualne podejście do każdego projektu.
Kompleksowość oferty Staff Partners pozwala naszym Klientom skupić działania na realizacji celów strategicznych dzięki powierzeniu tematyki kadrowej w ręce naszych ekspertów.