Specjalista / Specjalistka IT w Zespole Helpdesk
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska:
- Umiesz konfigurować, instalować i serwisować sprzęt komputerowy?
- Znasz technologię i systemy mobilne?
- Systemy operacyjne Microsoft Windows nie są Ci obce?
- Wiesz co to Active Directory, LAN, WAN, VPN?
- Umiesz współpracować z klientem wewnętrznym oraz zewnętrznym i dostawcami usług i sprzętu?
- Frajdę sprawia Ci obsługa pakietu Microsoft Office?
- Jesteś otwarty i terminowy?
- Masz poczucie, że dobrze organizujesz swoją pracę?
- Nie masz problemu z komunikacją z drugim człowiekiem?
- Masz minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku?
- Posiadasz znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym korzystanie z dokumentacji technicznej oraz kontakt ze wsparciem usług w języku angielskim?
- Posiadasz czynne prawo jazdy kat. B?
- Lubisz podróże i chętnie możesz odwiedzać naszych Partnerów Biznesowych nawet na terenie całego kraju?
Wymagania:
- Wsparciem naszych partnerów w codziennych problemach ze sprzętem i oprogramowaniem w ramach pierwszej linii wsparcia;
- Instalacją oraz konfiguracją systemów operacyjnych dla stacji roboczych, serwerów oraz urządzeń mobilnych;
- Obsługą zgłoszeń z obszaru IT zgodnie z ustalonymi zasadami i parametrami SLA;
- Opieką nad systemami informatycznymi – utrzymanie oraz rozwiązywanie bieżących problemów;
- Wsparciem innych członków zespołu w diagnozowaniu rozwiązań problemów;
- Utrzymaniem aktualnej dokumentacji technicznej dla obsługiwanych systemów informatycznych.
Oferujemy:
- Czekamy na Ciebie z umową o pracę;
- Nasze biuro mieści się w Warszawie, przy Pl. Europejskim, blisko stacji metra Rondo Daszyńskiego;
- Jesteśmy różni i lubimy wstawać o rożnych porach - pracę zaczynamy między 8:00 a 9:00 i cenimy sobie work-life balance;
- Poziom energii uzupełniamy aromatyczną kawą i herbatą, a rano czeka na nas dofinansowanie do śniadania;
- Na większy głód mamy 30 minutowe przerwy, które wliczamy do czasu pracy - korzystamy wtedy z karty BenefitLunch;
- Możesz skorzystać z platformy interaktywnej do nauki języka angielskiego, hiszpańskiego i niemieckiego;
- Mamy dla Ciebie kartę MultiSport oraz możliwość zakupu karty dla Twoich najbliższych;
- Otrzymasz dostęp do programu kafeteryjnego MyBenefit z punktami, za które kupisz to czego Ci potrzeba oraz będziesz mieć dostęp do tańszych biletów do kina i teatru;
- Możesz dołączyć do grupowego ubezpieczenia oraz skorzystać z prywatnej opieki medycznej;
- Jako rodzic możesz otrzymać dofinansowanie do żłobków i przedszkoli oraz wyprawki do szkoły dla Twoich dzieci;
- Dla naszych Pracowników i członków ich rodziny, którzy znaleźli się w trudnych sytuacjach, zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym mamy dostęp do programu wsparcia psychologicznego i menadżerskiego EAP24;
- Otrzymasz dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy Benefit Systems;
- Na wsparcie całego zespołu możesz liczyć nie tylko w okresie wdrożenia;
- W BS Twój weekend będzie dłuższy – w piątki pracujemy krócej :)
Poznaj
Benefit Systems SA
Witaj w świecie MultiMożliwości!
Benefit Systems, tutaj słowo „możliwości” odmieniamy przez wszystkie przypadki i serwujemy w multi dawkach. Działamy na polskim rynku od 2000 roku. Jesteśmy trendsetterem w benefitach sportowych i wspieramy dbałość o dobrostan pracowników oraz dostarczamy narzędzia ułatwiające prace działów HR.
Na co dzień pracujemy nad kultowymi produktami, znanymi niemal przez każdego pracownika! Tworzymy ekosystem kompleksowych rozwiązań, które motywują do zmiany życia na lepsze. Przekonaj się osobiście:
- Stworzona przez nas karta MultiSport jest jednym z najpopularniejszych benefitów na rynku. Daje dostęp do różnorodnych dyscyplin sportowych, eksperckich kursów, motywującej dawki wiedzy i wspiera użytkowników w zdrowym i aktywnym stylu życia.
- Nasza platforma MultiLife z narzędziami wspierającymi dobrostan, umożliwia osiągnięcie osobistych i zawodowych celów. Użytkownicy mogą dzięki niej korzystać ze wsparcia ekspertów, przydatnych aplikacji i szerokiej oferty kursów. MultiLife wspiera ich w czterech kluczowych obszarach: psychologia, zdrowie, dieta, rozwój.
- Wdrożyliśmy i rozwijamy MyBenefit, czyli platformę kafeteryjną, dająca dostęp do szerokiej oferty świadczeń oraz narzędzie do wsparcia procesów HR, dzięki któremu pracodawcy mogą uprościć pracę całej organizacji.
Jak wygląda nasz zespół?
W naszej głównej spółce Benefit Systems SA zatrudniamy ponad 1000 osób. W naszym zespole spotkasz nie tylko ekspertów od sprzedaży i obsługi klienta, ale także prawników, finansistów, specjalistów ds. marketingu, HR, analityków i wielu innych profesjonalistów. Znajdź rolę dla siebie i wejdź do świata MultiMożliwości.