Ramzes Sp. z o. o., wiodący producent oprogramowania dla firm poszukuje osób na stanowisko
Specjalista – serwisant programów magazynowo – sprzedażowych
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- współpraca z działem programistów w zakresie modyfikacji systemów
- przeprowadzanie testów programów,
- opieka serwisowa nad programami z grupy sprzedażowo-magazynowej w tym: analiza zmian, współpraca z użytkownikami systemu,
- bieżąca obsługa Klienta, świadczenie usług wsparcia merytorycznego (w tym help desk), aktualizacja dokumentacji użytkownika,
- przeprowadzanie szkoleń dla Klientów z obsługi programów.
Oczekujemy:
- znajomości zagadnień sprzedażowo-magazynowych ,
- doświadczenia w obsłudze programów magazynowo-sprzedażowych oraz programów biurowych (Word, Excel itp.),
- dyspozycyjności, kreatywności, samodzielności, komunikatywności, odporności na stres, cierpliwości, zaangażowania,
- doskonałych umiejętności interpersonalnych,
- dobrej organizacji pracy.
Dodatkowym atutem będzie:
- doświadczenie informatyczne (w tym dobra znajomość sprzętu, sieci komputerowych, środowiska Windows),
- znajomość zagadnień finansowo – księgowych,
- znajomość zagadnień płacowo – kadrowych,
- znajomości ustawy o rachunkowości, ustawy o vat i prawa podatkowego
- doświadczenia w obsłudze Klienta oraz przeprowadzaniu szkoleń,
Oferujemy:
- miłą i koleżeńską atmosferę,
- ciekawą współpracę z Klientami,
- samodzielność oraz twórczą pracę,
- pakiet socjalny.