Ogłoszenie numer: 7412994, z dnia 2022-08-24
Firma MAG Dystrybucja jest firmą handlową istniejącą na polskim rynku od 1995 roku. Od momentu rozpoczęcia działalności priorytetem jest konstruowanie najlepszych ofert na towary wiodących producentów w Polsce jak Grupa Maspex, Kompania Piwowarska, Grupa Żywiec, Carlsberg, Żywiec Zdrój, CEDC, Stock, Coca-Cola i innych, co w połączeniu z profesjonalną obsługą klienta i fachowością w realizacji dostaw powoduje, że jest cenionym partnerem rynku FMCG. Priorytetem firmy MAG Dystrybucja jest budowanie trwałych relacji z Klientami ale również z Pracownikami, doceniając potencjał który wnoszą swoim zaangażowaniem.
Specjalista IT Help Desk
Miejsce pracy: Olsztyn, ul. Sprzętowa 2
Opis stanowiska
- wsparcie użytkowników wewnętrznych w obsłudze i wykorzystaniu programu COMARCH CDN XL,
- pomoc w tworzeniu analiz, zestawień i prognoz w oparciu o dostępne narzędzia,
- podejmowanie działań w odpowiedzi na błędy użytkowników i incydenty aplikacyjne,
- szkolenie nowych użytkowników,
- tworzenie instrukcji i procedur postępowania (poprawianie obowiązujących i wdrażanie nowych),
- wspieranie administratorów IT w ich bieżących zadaniach.
Wymagania
- wykształcenie wyższe (minimum licencjat – informatyka lub kierunki pokrewne),
- znajomość systemów ERP (w szczególności Comarch XL),
- znajomość procesów biznesowych (zagadnień magazynowych, handlowych, księgowych),
- cierpliwość i wytrwałość w kontaktach z użytkownikami -umiejętność skutecznego przekazywania wiedzy/instrukcji,
- chęć podnoszenia i rozwoju swoich kompetencji oraz nauki nowych umiejętności,
- bardzo dobra znajomość pakietu office w stopniu pozwalającym na rozwiązywanie problemów użytkowników,
- wysoka kultura osobista.
Oferujemy
- umowę o pracę,
- pakiet medyczny,
- systematyczny proces szkoleniowy,
- szczególne wsparcie całego zespołu informatycznego,
- możliwość rozwoju zawodowego.