IDEALNIE SKOMPONOWANA OFERTA PRACY
POSZUKUJEMY OSÓB, KTÓRE:
- znają język niemiecki na poz. B2,
- są komunikatywne, lubią pracę z ludźmi,
- potrafią pracować pod presją czasu, są dokładne i nastawione na realizację celów
OFERUJEMY:
- stałe wynagrodzenie godzinowe + premie,
- możliwość dopasowania grafiku do swoich potrzeb (możliwość współpracy od poniedziałku do niedzieli na różnych zmianach),
- pełne szkolenie wdrożeniowe przygotowujące do samodzielnej pracy,
- wsparcie kadry managerskiej oraz trenera,
- swobodny dress-code.
OBOWIĄZKI:
- bieżącą obsługę infolinii dotyczącą godzin otwarcia restauracji, adresów, menu, akceptacji i realizacji płatności i statusu złożonych zamówień
- przyjmowanie i obsługę reklamacji, rozwiązywanie zgłaszanych problemów,
- obsługę Klientów Programu Lojalnościowego,
- procesowanie zamówień, płatności, obsługę reklamacji związanych z procesem dostaw.
Poznaj
Unique People sp. z o.o.
Dlaczego warto?
Unique People to Agencja Zatrudnienia o numerze 27584, która prowadzi kompleksowy proces rekrutacji dla Spółki CCIG Group.
CCIG Group to największa grupa call center w Polsce i jedna z najbardziej kluczowym. W skład grupy wchodzą m.in. marki: CCIG, CCDS i CCP oraz MYIT, które mają ugruntowaną i stabilną pozycję w branży. Każda ze spółek zajmuje się szeroko rozumianym outsourcingiem usług call i contact center, a MYIT to specjaliści z dziedziny IT z ogromnym doświadczeniem na rynku CC. Nasze centrale znajdują się we Wrocławiu oraz Warszawie, a biura call center w aż 10. miastach w całej Polsce i obecnie również w 2. miastach na Ukrainie.
Łączymy ze sobą biznes & fun. Jesteśmy ekspertami w tym co robimy, o czym świadczy obecny rozmiar naszej grupy, ale potrafimy również świetnie się bawić i staramy się to pokazywać na każdym kroku!
Proces rekrutacji
- Krok APLIKACJA ON-LINE / TELEFONICZNA / MAILOWA
- Krok KRÓTKA ROZMOWA TELEFONICZNA
- Krok SPOTKANIE Z PRZEDSTAWICIELEM LOKALNEGO DZIAŁU HR W FORMIE ONLINE BĄDŹ W LOKALIZACJI
- Krok DECYZJA O PODJĘCIU WSPÓŁPRACY
- Krok PAKIET WDROŻENIOWY (DLA KONSULTANTÓW)
- Krok PODPISANIE UMOWY
- Krok ROZPOCZĘCIE WSPÓŁPRACY