Manpower to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 60-cio letniej tradycji. Nasza firma jest obecna w 82 krajach, na terenie Polski mamy 50 oddziałów. Współpracujemy z 400 000 klientów rocznie, w tym małymi i średnimi przedsiębiorstwami ze wszystkich sektorów, a także największymi światowymi korporacjami. Nasze usługi obejmują pracę tymczasową, rekrutację pracowników stałych, zatrudnienie zewnętrzne oraz doradztwo personalne. Obecnie dla jednego z naszych Klientów poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Specjalista Help Desk
Praca Tymczasowa
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- Kontakt telefoniczny i mailowy z klientem
- Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych
- Szkolenie klientów w zakresie korzystania z systemu i aplikacji
- Wsparcie klienta w zakresie spraw operacyjnych – umowy, płatności,stany zamówienia
- Zarządzanie kontami i zamówieniami klientów
- Pomoc w rozwoju nowych pracowników obsługi klienta
- Doświadczenie w pracy przy wsparciu klienta w zakresie sprzętu lub oprogramowania IT
- Praktyczna znajomość zagadnień związanych z hostingiem, cloud computingiem, centrami danych oraz technologiami sieciowo - serwerowymi
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
- Komunikatywność oraz nastawienia na pomoc w rozwiązywaniu problemów
- Doskonała znajomość obsługi komputera i korzystania z internetu
- Biegła znajomość języka angielskiego, znajomość innego językabędzie dodatkową zaletą
- Możliwość pracy w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- Pełne wsparcie rozwoju zawodowego oraz szkolenia rozwijające umiejętności
- Atrakcyjne wynagrodzenie i inne benefity (Multisport, OpiekaMedyczna)
- Sympatyczną atmosferę pracy
